市場主體有活力，經(jīng)濟(jì)發(fā)展有動(dòng)力。只有充分保證市場主體平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)，才能穩(wěn)住就業(yè)、穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)。2020年，建行河南省分行持續(xù)發(fā)揮“河南省工商聯(lián)智慧服務(wù)平臺(tái)”優(yōu)勢(shì)，以開放共享、賦能社會(huì)的理念，整合工商聯(lián)、商會(huì)、企業(yè)、第三方機(jī)構(gòu)等多方社會(huì)資源，聚焦小微企業(yè)逆境發(fā)展中的“難點(diǎn)”，以連接企業(yè)營商環(huán)境“斷點(diǎn)”、解決市場主體“痛點(diǎn)”、疏通經(jīng)濟(jì)循環(huán)“堵點(diǎn)”為重要抓手，為小微企業(yè)提供更便利的交易場景、更便捷辦事環(huán)境及“一站式”綜合金融服務(wù)，為小微企業(yè)逆境突圍輸送充足“彈藥”，激發(fā)小微活力。截至2020年6月30日，依托“河南省工商聯(lián)智慧服務(wù)平臺(tái)”，建行河南省分行已累計(jì)服務(wù)了全省18個(gè)地市、98個(gè)縣域工商聯(lián)組織、2.2萬家平臺(tái)企業(yè)，充分展現(xiàn)了建行普惠金融服務(wù)實(shí)體、支持小微的大行擔(dān)當(dāng)。

 
科技“架橋”，打造普惠服務(wù)“綜合體”

從讓“企業(yè)跑”到讓“數(shù)據(jù)跑”，從“來回多次跑”到“最多跑一次”，建行河南省分行運(yùn)用科技力量，架起“銀、政、企”信息互聯(lián)互通“高架橋”，連接營商數(shù)據(jù)“斷點(diǎn)”，打通市場信息“孤島”，助力“放管服”改革和營商環(huán)境優(yōu)化，為激活市場主體活力走好“先手棋”。

2019年11月，作為致力于服務(wù)“中原崛起”和黃河流域高質(zhì)量發(fā)展的國有大行，建行河南省分行聚焦市場發(fā)展主體“政務(wù)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)”立體化交叉需求，攜手河南省工商聯(lián)，率先打造國內(nèi)首家“河南省工商聯(lián)智慧服務(wù)平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)“建行、工商聯(lián)、商會(huì)、企業(yè)、第三方機(jī)構(gòu)”等五方互聯(lián)互通，已在PC端、APP端兩種渠道上線，涵蓋商會(huì)管理、會(huì)員管理、在線辦公、電子身份認(rèn)證、即時(shí)通訊、金融服務(wù)等10余項(xiàng)功能。

通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)服務(wù)及外接系統(tǒng)“一網(wǎng)通辦”。在“工商聯(lián)智慧服務(wù)平臺(tái)”中探索嵌入“電子身份認(rèn)證”，實(shí)現(xiàn)“注冊(cè)一次用戶、提交一次材料、一網(wǎng)辦理所有”，從而提升辦事效率，優(yōu)化營商環(huán)境。

通過強(qiáng)化智能交互和信息共享，建立起信息暢通的“立交橋”。建行河南省分行以科技力量拓寬各級(jí)工商聯(lián)、商會(huì)、商會(huì)會(huì)員之間線上交流渠道，讓其通過在線交流模塊，實(shí)現(xiàn)資料分享、工商圈查看、站內(nèi)互動(dòng)、系統(tǒng)消息等實(shí)時(shí)互動(dòng)和共享，快速滿足市場主體多方需求。

把脈“問診”，搭建小微企業(yè)“減壓倉”

融資難、融資貴、融資慢，是小微企業(yè)普遍面臨的難題。尤其疊加新冠疫情影響，以小微企業(yè)為代表的市場主體面臨前所未有的壓力。建行河南省分行利用“工商聯(lián)智慧服務(wù)平臺(tái)”平臺(tái)，通過嵌入場景、融入流程，為市場主體提供“一站式、綜合化、全流程”金融服務(wù)，助力解決市場主體發(fā)展難題，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動(dòng)能。

精準(zhǔn)施策，引“金融活水”精準(zhǔn)滴灌小微主體。建行河南省分行致力于打造“一分鐘”融資、“一站式”服務(wù)、“一價(jià)式”收費(fèi)等“三個(gè)一”信貸模式，在“工商聯(lián)智慧服務(wù)平臺(tái)”嵌入“惠懂你APP”，實(shí)現(xiàn)“云稅貸”、“抵押快貸”、“賬戶云貸”等普惠金融產(chǎn)品“出海”，讓平臺(tái)會(huì)員享受自動(dòng)化、智能化的普惠金融服務(wù)，大幅提高平臺(tái)會(huì)員融資效率，降低企業(yè)綜合融資成本，為企業(yè)“松綁減負(fù)”。同時(shí)，融入“個(gè)人金融、資金結(jié)算、投資理財(cái)”等金融產(chǎn)品，打造“金融超市”，為平臺(tái)會(huì)員提供開戶、貸款、繳費(fèi)、理財(cái)綜合金融服務(wù)，助力激發(fā)市場活力。上線以來，已成功為4000多家民營小微企業(yè)授信超30億元。

全量服務(wù)，普惠金融服務(wù)“融資+融智”賦能小微主體“活力”。疫情期間，建行河南省分行在“工商聯(lián)智慧服務(wù)平臺(tái)”平臺(tái)，開設(shè)“支持民營企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)-建行在行動(dòng)”專欄，將建設(shè)銀行支持民營企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項(xiàng)政策、建行大學(xué)“金智慧民”優(yōu)秀培訓(xùn)課程等及時(shí)送達(dá)平臺(tái)會(huì)員，為入駐商會(huì)和會(huì)員提供針對(duì)性綜合服務(wù)，助力平臺(tái)會(huì)員復(fù)工復(fù)產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。

數(shù)字生態(tài)，創(chuàng)新普惠金融“云服務(wù)”

暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)的基礎(chǔ)是實(shí)現(xiàn)商品等市場要素自由流通。依托“工商聯(lián)智慧服務(wù)平臺(tái)”，打造交易市場和政務(wù)服務(wù)生態(tài)圈，有效疏通“商品流”和“信息流”，讓市場主體實(shí)現(xiàn)資源互通、市場共建，促進(jìn)平臺(tái)市場更活躍。

“云會(huì)面”，搭建專屬采購渠道，讓產(chǎn)銷各方買賣“更有利”。建行河南省分行圍繞平臺(tái)會(huì)員日常經(jīng)營需要，在“工商聯(lián)智慧服務(wù)平臺(tái)”平臺(tái)內(nèi)，逐步推出原材料等日常經(jīng)營物資在線采購渠道，從而促進(jìn)平臺(tái)會(huì)員“產(chǎn)銷對(duì)接”、“互通有無”，減輕平臺(tái)會(huì)員購銷壓力，盤活商品存量，降低經(jīng)營成本，進(jìn)而激發(fā)其發(fā)展“活力”。同時(shí)，積極推進(jìn)“企業(yè)網(wǎng)上招采系統(tǒng)”與“工商聯(lián)智慧服務(wù)平臺(tái)”互聯(lián)互通，為市場主體提供更多“訂單”，助其發(fā)展壯大。

“云建議”，構(gòu)建政務(wù)服務(wù)一體化，讓政企各方“更親清”。依托“工商聯(lián)智慧服務(wù)平臺(tái)”開發(fā)“民營企業(yè)訴求響應(yīng)系統(tǒng)”，打造“建議——反饋——監(jiān)督”政務(wù)服務(wù)生態(tài)圈，讓平臺(tái)會(huì)員的“心聲”及時(shí)傳達(dá)到政府部門，讓政府部門的落實(shí)舉措及時(shí)傳遞給小微企業(yè)，助力構(gòu)建親清政商關(guān)系，促進(jìn)政企良性互動(dòng)。

面對(duì)內(nèi)外部環(huán)境變化和疫情沖擊，建行河南省分行著眼國內(nèi)大循環(huán)，依托雄厚的金融科技優(yōu)勢(shì)，以新金融行動(dòng)探索小微金融服務(wù)新模式，充分運(yùn)用“工商聯(lián)智慧服務(wù)平臺(tái)”平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)，全力以赴保護(hù)、支持、賦能各類市場主體，幫助其渡過眼下難關(guān)、邁過轉(zhuǎn)型門檻，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。（通訊員：于曉洋、焦志磊、韋軍鵬）