為配合道路施工，自來水公司于5月21日17:00對部分區(qū)域?qū)嵤┩Ｋ赝拘^(qū)面臨停水3天的困境。
為保障居民72小時內(nèi)的日常生活用水，沿線停水社區(qū)萬科大都會物業(yè)組建停水工作機(jī)動組，第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，積極協(xié)調(diào)各方資源。
據(jù)了解，收到停水通知后，萬科大都會物業(yè)服務(wù)中心迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，通過園區(qū)廣播、園區(qū)單元大堂通知欄、管家朋友圈以及管家微信一對一發(fā)送消息等多種途徑發(fā)布停水通知。此外，物業(yè)還提前儲存了大量的生活用水，為此次停水做好了充足的準(zhǔn)備。
（物業(yè)工作人員在張貼停水信息條幅）
（物業(yè)工作人員在給商鋪發(fā)放停水信息通知單）
河南商報記者了解到，萬科大都會分三個園區(qū)，物業(yè)為此共協(xié)調(diào)了3輛送水車，配備了112個大水桶，同時還準(zhǔn)備了9條超10米的儲水帶，以備業(yè)主使用。三個園區(qū)共計設(shè)置了11個取水點。
現(xiàn)場工作人員介紹：“大都會目前有近4000戶業(yè)主入住，考慮到用水需要，我們在儲備了充足的生活用水的同時，還準(zhǔn)備了4100桶桶裝純凈水，業(yè)主可以免費(fèi)領(lǐng)取。因為疫情還未結(jié)束，為了避免人員聚集，我們在取水現(xiàn)場設(shè)置了一米線，采取分批通知業(yè)主的方式，現(xiàn)場號召大家佩戴口罩，有序領(lǐng)取。”
（取水點整齊擺放的桶裝純凈水）
（為不方便的業(yè)主送水上門）
對于不方便下樓取水的老人、孕婦等居民，物業(yè)工作人員還主動提供送水上門服務(wù)。
“萬科物業(yè)真的挺不錯，停水期間采取的應(yīng)急措施讓我們很安心！去免費(fèi)領(lǐng)了一桶純凈水，物業(yè)看見我手受傷了就直接給我扛到家，真的很感動！辛苦了！”大都會海悅苑一位業(yè)主感慨到。物業(yè)的暖心舉措業(yè)主們深為感動，紛紛發(fā)朋友圈點贊。
（業(yè)主在朋友圈為物業(yè)服務(wù)點贊）
當(dāng)天氣溫高達(dá)35℃，室外炎熱難耐，但物業(yè)工作人員們堅持為居民們持續(xù)供水。據(jù)了解，為了保障業(yè)主們的日常用水，物業(yè)協(xié)調(diào)的送水車在22日下午3點和下午7點每小區(qū)送水兩次，23日-24日，每天于早上8點、下午3點和7點每小區(qū)送水三次。為方便白天上班的業(yè)主，取水點物業(yè)工作人員每天加班至晚上9點，做好小區(qū)居民的用水保障。
統(tǒng)籌：陳松
編輯：郭丁然
