4月16日晚8時，新鄉(xiāng)供電公司40余名員工做客新鄉(xiāng)電視臺《面對面》欄目直播間，就優(yōu)化營商環(huán)境、疫情期間保供電、助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)等重點工作和熱點問題，通過鏡頭與社會各界進行面對面交流，并現(xiàn)場解答客戶問題。

《面對面》欄目是由新鄉(xiāng)市委、市政府牽頭，新鄉(xiāng)市委、市政府兩辦督查室協(xié)調(diào)配合，新鄉(xiāng)電視臺主辦，相關(guān)政府職能部門、公共服務(wù)行業(yè)共同參與，全程直播、實施熱線互動的一檔大型問政電視欄目，在新鄉(xiāng)市有著廣泛的收視群體。

本期《面對面》主題為優(yōu)化營商環(huán)境供電專場。自接到欄目組通知后，新鄉(xiāng)供電公司高度重視，指定專職機構(gòu)認(rèn)真總結(jié)往年參加直播的經(jīng)驗，主動聯(lián)系制作方洽談節(jié)目流程，全面、細(xì)致地做好各項節(jié)目籌備工作。

直播現(xiàn)場，面對主持人的一個又一個的問題，新鄉(xiāng)供電公司相關(guān)發(fā)言人分別就優(yōu)化營商環(huán)境、疫情期間保障重要醫(yī)院和衛(wèi)材企業(yè)供電、為傳染病醫(yī)院火速改造雙電源、對疫情防控重點單位和企業(yè)開辟“辦電綠色通道”、向企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)實行電價優(yōu)惠政策、推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP為電力用戶提供全天候不間斷服務(wù)等重點工作，通過熒屏向廣大電視觀眾細(xì)說供電政策和便民舉措。同時，現(xiàn)場回應(yīng)觀眾來電和微信留言，在熱烈的交流和解答中使整個節(jié)目達到了高潮。

據(jù)介紹，新鄉(xiāng)供電公司已連續(xù)6年參加新鄉(xiāng)電視臺《面對面》直播欄目，成功地展示了責(zé)任央企的良好形象，營造了積極的輿論氛圍，用實際行動做到了“責(zé)任在肩，群眾在心” 。