“真的太感謝你們了。這么快就解決了我們用電的安全隱患。今年夏天我們可以放心地用空調(diào)了。”4月15日，新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)西圪?區(qū)域的用戶代表向新鄉(xiāng)供電公司送來錦旗，并對供電服務(wù)人員表示由衷的感謝。

西圪?地處新鄉(xiāng)老城區(qū)，房屋老舊、道路狹窄。居民區(qū)業(yè)主身份非常復(fù)雜，因此公用空間的劃分較為散亂，給各類公用設(shè)施的安裝帶來了一定的影響。居民電表大多安裝在過道、門洞等處，考慮到空間、墻體、安全距離、后期維護(hù)等因素，電表的疏密間隔和走線也只能因陋就簡。此外，因部分墻體風(fēng)化嚴(yán)重，時有電表脫落情況發(fā)生。

居民區(qū)業(yè)主也曾咨詢過維修、更換等事宜，但是總因業(yè)主們不能形成統(tǒng)一的意見而作罷。不過新鄉(xiāng)供電公司一直未放松對這個居民區(qū)用電的安全維護(hù)和政策宣傳。4月10日，居民區(qū)所有業(yè)主終于達(dá)成了一致的意見。新鄉(xiāng)供電公司獲悉后立即安排技術(shù)力量實施改造。

通過現(xiàn)場勘察、聽取客戶意見結(jié)合負(fù)荷情況進(jìn)行分析后，供電服務(wù)人員制定出線路重新規(guī)劃整理、用戶電表集中整合、架設(shè)新的進(jìn)線線路、加固墻體等一整套消缺處理方案，力爭通過一次施工將潛在問題全部解決。

為最大限度地減少施工對業(yè)主造成的影響，供電施工人員犧牲周末休息時間連續(xù)作業(yè)，拆除老舊電表箱14個，新增集中表箱2個。僅用4天就消除安全隱患近百處，完成26戶整改，徹底解決了居民區(qū)的用電安全隱患。工程竣工前，新鄉(xiāng)供電公司營銷部計量黨員先鋒隊自發(fā)捐款購買墻面粉刷材料，義務(wù)施工為居民區(qū)加固墻體、美化環(huán)境，贏得了業(yè)主們的交口稱贊。

據(jù)新鄉(xiāng)供電公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該公司將加大對市內(nèi)老舊小區(qū)用電安全排查和宣傳的力度，利用各種條件推進(jìn)電表改造工程進(jìn)度，用實際行動踐行“人民電業(yè)為人民”的公司宗旨。