河南商報記者 楊桂芳 文/圖

城市美麗整潔，需要人人愛護(hù)。以人們常騎行的共享單車為例，你的隨意停放，就有可能影響道路的通暢，加大城市管理的工作強(qiáng)度，甚至有的會增加難度。

秋季來臨，酷暑余熱未消，8月23日，鄭州城管巡查員和與哈?單車運維人員進(jìn)行了一次身份互換，分別體驗各自的工作，以探索共享單車管理模式創(chuàng)新。

高溫變形記，城管巡查員做了一天“單車運維”

占壓盲道、擺放雜亂，這些市民騎行單車后擺放時沒注意到小細(xì)節(jié)，需要背后有人“操心”。為了共享單車有序停放，在鄭州這座城市里有兩群人每天都在為此奔波忙碌著，其中之一便是共享單車的運維人員，他們每天都奔波在城市的街頭，將占壓盲道等亂停亂放的共享單車拜訪到合適位置。而另外一群人則是作為管理者的城管巡查員們也每天奔走在維護(hù)城市形象的第一線，有亂象的地方他們總能第一時間出現(xiàn)。

他們一個在路邊維護(hù)共享單車秩序，一個則負(fù)責(zé)管理好城市形象。他們交換身份了會發(fā)生什么呢？8月23日，在未來路曼哈頓商圈，3名金水區(qū)城管巡查員和3名哈?單車運維小哥進(jìn)行了互換身份體驗。

在體驗正式開始前，幾名城管巡查員和共享單車運維小哥首先分別交換了自己的“馬甲”，緊接著雙方進(jìn)行了簡單的“培訓(xùn)”，金水區(qū)城市管理執(zhí)法大隊工作人員叮囑這幾位“臨時”城管巡查員，在進(jìn)行道路巡查時發(fā)現(xiàn)車輛占壓盲道或者阻礙人行道等情況時要及時糾正，并且一定要注意文明用語。而哈?單車的運維小哥則現(xiàn)場教城管巡查員如何用后臺系統(tǒng)定位及管理不同類型車輛。

城管巡查員工作不容易，運維小哥這活兒也夠累

在活動的前半個小時內(nèi)，變身“城管執(zhí)法員”的哈?單車運維人員共規(guī)范停放人行道旁的非機(jī)動車輛近50輛，其中不乏一些占壓盲道的電動車和市民自用的自行車等，部分路段由于單車停放過多沒有空地，哈?運維人員往往需要將車輛搬至很遠(yuǎn)的空地。

變身“單車運維小哥”的城管執(zhí)法人員亦忙得不可開交。在體驗過程中，運維小哥不斷叮囑城管巡查員要將單車擺放整齊。城管巡查員發(fā)現(xiàn)一些市民騎完共享單車后，會將共享單車隨手停放在路邊人行道上，并沒有完全按規(guī)定將車停放在專門的非機(jī)動車停放區(qū)域內(nèi)，這時候便需要運維小哥將車輛擺放整齊。一位城管巡查員稱，有了這次共享單車運維的身份體驗，也讓他們感受到了運維人員的工作不易。“單車運維人員每天也很辛苦，在今后的工作中，我們會加強(qiáng)溝通合作，讓市民出行更便利，也一起努力讓城市環(huán)境更整潔。”

身份交換后的“心聲”，共同探索共享單車管理模式創(chuàng)新

記者了解到，自2017年共享單車入駐鄭州市以來，鄭州市城管部門一直在積極引導(dǎo)、探索共享單車向良性健康發(fā)展的創(chuàng)新舉措。

據(jù)參與本次活動的鄭州市金水區(qū)城市管理執(zhí)法大隊杜東明介紹，城管執(zhí)法員每天早上7時左右上崗，一直工作到晚上10時。主要工作內(nèi)容包括清理沿途占道經(jīng)營、環(huán)境衛(wèi)生保潔和共享單車亂停放管理等。杜東明稱：“我們的執(zhí)法員每天除了其他工作外，規(guī)范擺放共享單車等非機(jī)動車輛在80輛左右，工作量較大。”

在杜東明看來，此次城管巡查員和共享單車運維人員進(jìn)行身份互換，來體驗各自的工作，不僅能體會到各自工作的難度和不易，也能進(jìn)一步的加強(qiáng)城管部門與企業(yè)的交流，并且能更好地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在行政執(zhí)法中加強(qiáng)對企業(yè)規(guī)范指導(dǎo)，做到執(zhí)法與服務(wù)結(jié)合。同時，杜東明呼吁，各個共享單車公司能加大運維的投入力度，也希望市民能理解城管人員和單車運維人員的不易，文明用車、規(guī)范用車。

對于此次身份互換體驗活動，哈?出行鄭州地區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，此次“換位”體驗，他們也是希望單車運維人員從執(zhí)法者的角度深刻理解城市管理的繁瑣與不易，在今后工作中會更加努力維護(hù)路面車輛秩序。今后，他們也會強(qiáng)化管理，配合好城管部門維護(hù)城市環(huán)境秩序，“同時，我們倡導(dǎo)市民都能文明用車，一起維護(hù)好城市文明形象”。


編輯 ：華麗娟  實習(xí)編輯 王紅春
來源：河南商報