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    9塊9買到過期零食 他獲賠1000元

    放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2019-03-15  瀏覽次數(shù):19457
    核心提示:買保健品遭遇傳銷,付過全款后發(fā)現(xiàn)一房兩賣,買到過期食品315來臨之際,河南省市場監(jiān)管局及河南省消協(xié)雙雙發(fā)布消費維權(quán)典型案例,警示消費者理性消費、合法維權(quán)。案例1消費者遭遇一房兩賣2018年5月31日,孟女士到安陽市消協(xié)投訴稱,2017年其經(jīng)21世紀房產(chǎn)中介

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    買保健品遭遇傳銷,付過全款后發(fā)現(xiàn)一房兩賣,買到過期食品……

    3·15來臨之際,河南省市場監(jiān)管局及河南省消協(xié)雙雙發(fā)布消費維權(quán)典型案例,警示消費者理性消費、合法維權(quán)。

    案例1

    消費者遭遇一房兩賣

    2018年5月31日,孟女士到安陽市消協(xié)投訴稱,2017年其經(jīng)21世紀房產(chǎn)中介公司介紹,購買了一套房子,全款55萬元,中介費1萬元。交房款后,她到開發(fā)商處查看房子相關(guān)信息,了解到此房子已在銀行抵押,不能辦理房產(chǎn)手續(xù)。孟女士隨即向消協(xié)投訴。

    消協(xié)工作人員接到投訴立即進行調(diào)查取證,得到安陽市房管局回復(fù):該房子已經(jīng)賣過,產(chǎn)權(quán)已經(jīng)歸屬一陳姓人士名下,且在銀行辦過貸款抵押。

    安陽市消協(xié)告知中介公司,在房產(chǎn)買賣過程中隱瞞真實信息,涉嫌虛假宣傳,欺詐消費。特別是一房兩賣,是典型的詐騙行為。

    經(jīng)過耐心細致的工作,該中介公司負責退回購房所有款項55.8萬元,并賠償1萬元經(jīng)濟損失,消費者表示滿意。對中介公司違法違規(guī)行為移交有關(guān)部門處理。

    案例2

    9.9元買過期食品,被賠付1000元

    2018年6月20日,王先生在新鄉(xiāng)市家樂超市以9.9元的價格為女兒購買夾心海苔脆食品一包。女兒吃完后,王先生在收拾包裝袋時發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品已經(jīng)過期5天(生產(chǎn)日期2017年8月15日,保質(zhì)期10個月)。6月21日上午,消費者到新鄉(xiāng)市消協(xié)投訴此事。接到該投訴后,消協(xié)立即指派兩名工作人員現(xiàn)場調(diào)查、取證。工作人員在該超市貨架上發(fā)現(xiàn)尚有1袋該批次產(chǎn)品未予銷售。在證據(jù)面前,商家承認存在銷售過期食品的行為,同意給消費者退款9.9元,賠償消費者1000元。

    案例3

    查處傳銷案,沒收違法所得1301.62萬元

    廣州華韜會健康科技有限公司租用服務(wù)器搭建會員信息管理系統(tǒng)(網(wǎng)址:www.hth2015.com),以推銷山東復(fù)大生物科技有限公司生產(chǎn)的食品、消毒用品、化妝品(青春解碼粉、億清源、谷金康、億智源、修護寶、平衡活力、健力和諧、黃金搭檔、鉆石精品套、青春多肽液等)為名,要求加入者繳納認購費用以購買相關(guān)商品,并提供身份證號、銀行卡號、手機號以獲得會員資格,同時獲得發(fā)展其他人員加入的資格。其通過既定的多種獎酬制度,引誘鼓助加入者發(fā)展團隊,并以下線團隊人員的業(yè)績?yōu)橐罁?jù),計算和給付上線報酬,以此謀取非法利益。

    河南省市場監(jiān)管局通報,2017年1月1日至2018年10月31日,當事人在河南區(qū)域發(fā)展各級注冊會員3760人,違法所得1301.62萬元,根據(jù)法律責令當事人立即改正違法行為,給予當事人“沒收違法所得1301.62萬元,并處罰款200萬元”的行政處罰。

    案例4

    老人購11萬多元收藏品,要退款卻被要求交30%的手續(xù)費

    2018年6月28日,李女士來到開封市消協(xié)反映,她父親被開封國聚藝術(shù)館有限公司“忽悠”了11萬多元,買了一堆紀念幣和字畫。當時商家說升值空間很大,還不讓告訴子女,將來好給子女一個驚喜。

    家人打掃衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn)了這些東西,覺得上當了,去找商家退,可是商家卻要收取30%的手續(xù)費。

    開封市消協(xié)接到投訴后,當即展開調(diào)查,發(fā)現(xiàn)開封國聚藝術(shù)館有限公司用打“親情牌”的手段向老年消費者推銷收藏品。例如以送小禮品、上門為老人打掃衛(wèi)生等方式,達到銷售目的,使李女士的父親先后買了112200元的物品。

    另外,李女士的父親曾因老年癡呆癥住院治療過,精神時好時壞,其消費是在不完全清醒,且沒有家人陪同的情況下完成的,其消費行為應(yīng)為無效消費。

    經(jīng)市消協(xié)調(diào)解,向商家講明法律法規(guī)后,最終商家同意全額退款。

    記者:
     河南商報首席記者 李興佳
    編輯:河南商報 郭爽
    來源:河南商報

     
     
     

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