市民在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)挑選蔬菜
河南商報(bào)記者 鄧萬(wàn)里/攝
一場(chǎng)大范圍的“手術(shù)”后,鄭州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)完成了由“臟亂差”向“新靚美”的迭代升級(jí),中央空調(diào)和手扶電梯成標(biāo)配,動(dòng)輒投資800萬(wàn)元甚至上千萬(wàn)元改造農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)不再是新聞。
不過(guò)伴隨著顏值升級(jí),農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)走入攻堅(jiān)期。豪華投資伴生的后遺癥開(kāi)始顯現(xiàn),成本激增轉(zhuǎn)嫁到鋪位費(fèi)上,商戶望而卻步,導(dǎo)致招商、運(yùn)營(yíng)成本高企。生鮮便利店蠶食原本屬于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的客流,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊100米范圍內(nèi)便利店、熟食店扎堆。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有沒(méi)有辦法突圍?在和便利店的貼身肉搏中勝算幾何?怎樣降本增效?
挑戰(zhàn)
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)旁的便利店帶來(lái)直接競(jìng)爭(zhēng)
鄭州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)者對(duì)于周邊便利店、商超以及盒馬鮮生等新物種的沖擊,有很多話要說(shuō)。“在摸排和評(píng)析過(guò)程中發(fā)現(xiàn),給我們農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)帶來(lái)直接競(jìng)爭(zhēng)的是便利店,包括社區(qū)拼團(tuán),它們都是通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、線對(duì)線,直接形成交易,比我們更便捷。”鄭州市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)專業(yè)委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)岳嵩說(shuō)。
“我們農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)現(xiàn)在處于腹背受敵的處境。社區(qū)內(nèi)的生鮮小店以及東門口的便利店到處都是,我們市場(chǎng)處在中間,可以說(shuō)是四面楚歌。我們市場(chǎng)的客流大受影響,經(jīng)營(yíng)商戶苦不堪言,造成的后果就是顧客減少,商戶流失,招商困難,從而形成惡性循環(huán)。”二七區(qū)鮮尚萬(wàn)嘉農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人魏華稱。
“雖然我們市場(chǎng)環(huán)境好、商品品種多、功能全、質(zhì)量放心有保障,但是連鎖生鮮店的低價(jià)策略拉走我們不少客源,其他農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)也身受其害。拿蘿卜和白菜來(lái)說(shuō),這些生鮮店論分銷售,不超過(guò)一毛,對(duì)于我們市場(chǎng)的影響是非常巨大的。”他說(shuō)。“我們現(xiàn)在受到?jīng)_擊很大,200米之內(nèi)熟食店到處都是。我們市場(chǎng)原先有熟食店21家,現(xiàn)在減少到了3家,紛紛跑到路邊開(kāi)店。”經(jīng)八路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人李存才說(shuō),“農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)到哪兒,便利店跟到哪兒?;旧限r(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有100個(gè)商戶,周邊得有30~40個(gè)競(jìng)爭(zhēng)商戶或便利店。
周邊便利店、生鮮連鎖店的沖擊,讓農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)枕戈待旦,以至于重壓之下的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)甚至建議政府強(qiáng)制農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊100米范圍內(nèi)不允許開(kāi)設(shè)超市。
難題
運(yùn)營(yíng)成本升高、招商難、客流難以保證
周邊友商的沖擊之外,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)還遭遇運(yùn)營(yíng)成本高企和招商難問(wèn)題。
近幾年,800萬(wàn)元建一個(gè)新型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的新聞層出不窮,數(shù)百萬(wàn)元投建一個(gè)市場(chǎng)幾乎成為標(biāo)配。硬件的提升帶來(lái)的卻是運(yùn)營(yíng)成本的高企。
田園農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人陳永說(shuō),現(xiàn)在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)硬件設(shè)施要求高,開(kāi)辦方的投入自然跟著提升,必然會(huì)有較高的管理費(fèi)用,但是商戶的承租能力有限,這就會(huì)造成新型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)商鋪不好出租。
“或者出租之后,商戶為了盈利,提高菜價(jià),那么客流就難以得到保證,繼而商戶撤場(chǎng),造成惡性循環(huán)。最終,市場(chǎng)主辦方的投入與產(chǎn)出不成比例。”陳永說(shuō)。
優(yōu)勢(shì)
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)產(chǎn)品豐富度和物價(jià)是優(yōu)勢(shì)
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)需要直面的難題,如何破解?
岳嵩認(rèn)為農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有自身的優(yōu)勢(shì),“生鮮便利店確實(shí)便捷,但其產(chǎn)品豐富度和物價(jià)無(wú)法跟農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)相比,所以說(shuō)傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)這一塊是不可替代的。”
李存才認(rèn)為,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)必須改變運(yùn)營(yíng)模式,向智慧化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)發(fā)展是解決途徑之一。
“硬件上,徹底改變?cè)瓉?lái)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的‘臟亂差’現(xiàn)象,打造環(huán)境衛(wèi)生一流、攤位整潔有序、共同分區(qū)鮮明的新型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),要像超市一樣干凈整潔。”李存才稱。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)更應(yīng)該在服務(wù)上發(fā)力,“從考慮市民的需求出發(fā),提升消費(fèi)體驗(yàn)。環(huán)境的改善和服務(wù)的提升,是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的重中之重。用農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)商場(chǎng)式的服務(wù)體驗(yàn),來(lái)滿足最基本的生活物質(zhì)需求,在市場(chǎng)內(nèi)設(shè)置便民服務(wù)設(shè)施,如電動(dòng)車充電樁、手機(jī)充電站,讓周邊居民生活更加便利。”
在體驗(yàn)上下功夫來(lái)吸引客流的不在少數(shù),比如2017年花800萬(wàn)元建造的田園農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),配備了免費(fèi)停車位、食品安全監(jiān)測(cè)站、開(kāi)水間、休息室等便民服務(wù)設(shè)施,而且市民在買菜過(guò)程中還能聽(tīng)到舒緩的輕音樂(lè)。
再比如,經(jīng)八路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在2015年花去2000多萬(wàn)元進(jìn)行升級(jí)改造,力圖打造網(wǎng)上訂菜、配送到家等智能化服務(wù)。
思路
市場(chǎng)抱團(tuán)做基地直采
不少農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人提出了另外一個(gè)解決思路——基地直采。
“基地直采是從生產(chǎn)基地直接到達(dá)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)商戶手中,降低了流通成本,減少中間環(huán)節(jié),能夠解決‘農(nóng)民賣菜難、市民買菜貴’問(wèn)題。”鄭州市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)專業(yè)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張君瑤說(shuō)。
她稱,今年鄭州市市場(chǎng)協(xié)會(huì)主要做的工作就是對(duì)接生產(chǎn)基地,搭建產(chǎn)供銷一體化合作平臺(tái)。
事實(shí)上,單個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)做基地直采會(huì)遭遇配送、儲(chǔ)藏造成的成本居高問(wèn)題,而且單個(gè)市場(chǎng)一次采購(gòu)量小,和農(nóng)產(chǎn)品基地議價(jià)時(shí)無(wú)法拿到最低價(jià)格。不少農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)者曾主動(dòng)提出附近區(qū)域多家市場(chǎng)聯(lián)合做直采的想法,卻一直難以付諸實(shí)施。
管城區(qū)紫東農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人劉柯陽(yáng)提出了一個(gè)解決辦法,由協(xié)會(huì)或者政府組織牽頭,“商戶合作談基地,要的量大。如果走基地直采,砍去中間環(huán)節(jié),就能夠擴(kuò)大商戶的銷量,收益自然就會(huì)提高。”
對(duì)于直采涉及的配送問(wèn)題,陳永認(rèn)為,這是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)相比超市而言存在的軟肋,“農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)采用商家自由采購(gòu)模式,沒(méi)有辦法像超市一樣統(tǒng)一采購(gòu)、線下配送,但是現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)又不能缺少線上這一環(huán)節(jié)。對(duì)此,我們也要建立配送體系,市場(chǎng)方聯(lián)合共同開(kāi)發(fā)配送軟件。”
記者:河南商報(bào)首席記者 李興佳
編輯:河南商報(bào) 郭爽
來(lái)源:河南商報(bào)