
海外就醫(yī)已成為當(dāng)今高端客戶尋醫(yī)問診的時(shí)尚選擇,但海外就醫(yī)從渠道、到預(yù)約、到就診,整個(gè)過程卻存在各種意想不到的困難。為排解客戶海外就醫(yī)的諸多煩惱,近年來,太平人壽向鉑金級(jí)及以上VIP客戶提供海外就醫(yī)的渠道、預(yù)約、就診過程等項(xiàng)服務(wù),贏得了客戶的一致稱贊。
2018年9月,河南鉑金級(jí)VIP客戶不幸罹患肝硬化,致電太平人壽95589客戶電話,申請(qǐng)協(xié)助安排到美國(guó)芝加哥梅奧診所消化科就診。收到客戶申請(qǐng)后,太平人壽第一時(shí)間響應(yīng),了解客戶具體行程,協(xié)助并為其安排接機(jī)、酒店預(yù)定和入住、專家門診預(yù)約及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的住院床位,客戶在梅奧看病結(jié)束,滿意而歸。
太平人壽為打造高端客戶的頂級(jí)服務(wù)體驗(yàn),整合全球醫(yī)療資源,為客戶提供海外就醫(yī)安排、海外第二診療意見服務(wù),鉆石三檔VIP客戶還可享受海外體檢。(王寧)