9月24日，中秋佳節(jié)，本該是合家團(tuán)圓的好日子，但在鄭州公交三公司4路公交車調(diào)度室內(nèi)，79歲的仲大娘卻急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，她和家人走散了。

　　
大爺玩手機(jī)，不知老伴提前下車

　　
仲大娘的老伴劉大爺回憶，當(dāng)天上午8點(diǎn)20分左右，劉大爺和老伴兒在興華街公安局家屬院乘坐4路公交車，準(zhǔn)備到4路終點(diǎn)站轉(zhuǎn)乘228路公交車，回老家袁河村和女兒一起過中秋節(jié)。

　　
倆人上了4路公交車后，一左一右分別坐在老弱病殘?jiān)凶簧?，車輛行駛途中，仲大娘起身坐到了車廂后面的座位上，劉大爺還提醒老伴兒，叫她行車中間不要亂換座位，坐穩(wěn)扶好。

　　
當(dāng)4路公交車行駛到鄭密路南四環(huán)站的時(shí)候，仲大娘可能是迷失了方向，也沒和老伴打招呼，一個(gè)人下了車。

　　
據(jù)車上乘客介紹，老大爺在公交車上玩著手機(jī)，當(dāng)4路公交車行駛到終點(diǎn)站的時(shí)候，回頭準(zhǔn)備叫老伴下車，才發(fā)現(xiàn)老伴兒不見了。

　　
老大爺慌了，在車上問了起來，4路車長胡長偉也幫他詢問乘客。

　　
一位熱心乘客回憶說，在鄭密路南四環(huán)站，看到仲大娘跟著另外一名老人下車了。

　　
劉大爺?shù)弥闆r后，比較著急。車長胡長偉先穩(wěn)定老大爺情緒，讓老大爺先到調(diào)度室，再坐另一班4路公交車到鄭密路南四環(huán)站尋找。不過，劉大爺還是選擇下車，直接打電話給兒子、女兒，讓全家都出來尋找仲大娘。

　　
老太迷路，幸虧遇到好心人

仲大娘在鄭密路南四環(huán)站下車后，一直堅(jiān)信下車地點(diǎn)是對的，還擔(dān)心劉大爺沒有下車，坐過站。但因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒有帶手機(jī)，聯(lián)系不上任何人。仲大娘在站牌附近來回轉(zhuǎn)悠，正不知道該怎么辦的時(shí)候，看到又來了一輛4路公交車。

　　
車長張博駕駛著4路公交車停到了鄭密路南四環(huán)站，看到車后面有位老大娘正向他走來，好像是要上車，張博耐心等待著，準(zhǔn)備詢問是否上車。老大娘走到車前，沒有上車，站在了前門處。

　　
張博問：“老大娘，這個(gè)車只剩兩站就到終點(diǎn)站了，您去哪兒？”老大娘回答：“我要去那兒。”張博感到奇怪，“那兒”是哪里，再次詢問，老大娘依然說：“我要去那兒，到前面一拐彎就到了。”

　　
張博察覺老大娘可能是迷路了或者有點(diǎn)糊涂，他怕老大娘迷路，就說：“大娘，您先上車吧，回到調(diào)度室慢慢想，想到家的地址了，我們送您回家。”可老大娘不知道為什么始終不愿上車。

　　
張博說，大娘迷路了，如果讓大娘一個(gè)人亂走，那可就真找不到了，于是，張博就下車攙扶大娘上了車，準(zhǔn)備送到調(diào)度室。

　　
中秋節(jié)，終與家人團(tuán)圓

　　
到了4路公交車終點(diǎn)站，張博攙扶大娘來到公交調(diào)度室，倒上水，拿來了月餅，先穩(wěn)定老人情緒，讓老人回想女兒家在哪。老人始終說不清楚女兒家到底在哪，還幾次想要出調(diào)度室找老伴，被調(diào)度員王光輝和車長們攔下了。4路調(diào)度員王光輝根據(jù)老大娘說的家屬院名字和老人姓名，找到了同在一個(gè)家屬院住的朋友，讓朋友到傳達(dá)室詢問這位大娘家人的電話。

　　
上午10點(diǎn)多，劉大爺帶著家人來到4路公交車調(diào)度室尋找仲大娘。當(dāng)看到4路公交人幫助老伴兒找家，熱情安慰老伴、照顧老伴的情景，劉大爺當(dāng)場拿出現(xiàn)金表示感謝，被公交職工婉言拒絕了。
劉大爺說，發(fā)現(xiàn)老伴兒走丟后，他和家人開著車在鄭密路南四環(huán)附近的中原第一城找了一圈沒找到，最后才跑到調(diào)度室，“真是謝謝你們啦！”

作者：河南商報(bào)記者 吳智星 通訊員 羅鵬/文 鄭州公交三公司供圖
編輯：河南商報(bào) 王凡
來源：河南商報(bào)