
近日,平安人壽河南分公司通過“重疾先賠”服務(wù)快速賠付客戶重疾理賠款116萬元,其中平安福重疾險(xiǎn)100萬,智盈重疾險(xiǎn)16萬,刷新分公司2018年重疾理賠記錄。
據(jù)了解,客戶王女士5月初經(jīng)醫(yī)院確認(rèn)為宮頸癌,并通過代理人向公司報(bào)案,平安人壽河南分公司理賠調(diào)查人員在與客戶充分溝通后第一時(shí)間奔赴客戶家中上門探視,并主動(dòng)代客戶收集理賠資料,現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)重疾理賠,快速完成賠付,讓客戶安心治療,省時(shí)省心。
該客戶自2008年以來多次投保平安人壽重疾險(xiǎn)種,并于2015年投保平安福險(xiǎn)種產(chǎn)品組合,附加100萬平安福重疾險(xiǎn),重疾確診明確,且出險(xiǎn)后及時(shí)報(bào)案,符合重疾先賠的條件。經(jīng)過公司的審核,賠付各重疾險(xiǎn)種總計(jì)116萬元,為客戶后續(xù)治療提供了及時(shí)的費(fèi)用支持。
近期,平安人壽河南分公司完成多例重疾先賠服務(wù),主動(dòng)上門服務(wù),為罹患重疾后急需治療費(fèi)用的客戶及時(shí)的提供了理賠款,讓客戶在住院期間就能提前獲得理賠服務(wù),真正發(fā)揮保險(xiǎn)保障的功能,受到廣泛好評(píng)!
編輯:河南商報(bào) 呂珊
來源:河南商報(bào)