為進(jìn)一步便利新設(shè)企業(yè)開立人民幣銀行結(jié)算賬戶,中信銀行鄭州分行多措并舉,積極開展優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)工作。
一是加強(qiáng)系統(tǒng)建設(shè),優(yōu)化開戶流程。開戶企業(yè)通過訪問中信銀行門戶網(wǎng)站預(yù)填單系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)信息預(yù)錄入、自動(dòng)生成開戶申請(qǐng)書等相關(guān)資料的功能,并能同步申請(qǐng)配套簽約,減少企業(yè)往返次數(shù)。
二是梳理賬戶制度,壓縮開戶時(shí)間。中信銀行鄭州分行積極梳理企業(yè)賬戶相關(guān)制度與流程,加強(qiáng)規(guī)范化管理;壓縮核準(zhǔn)類資料在途傳遞時(shí)間,不斷提升賬戶審核效率。
三是創(chuàng)新服務(wù)方式,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。中信銀行鄭州分行通過“進(jìn)企入戶”、調(diào)查問卷、現(xiàn)場座談、宣傳折頁、海報(bào)等方式主動(dòng)向企業(yè)宣傳銀行賬戶知識(shí)與實(shí)施的優(yōu)化開戶服務(wù)的措施;并指定專人負(fù)責(zé)企業(yè)開戶輔導(dǎo)工作,設(shè)立專線,暢通投訴咨詢渠道。
四是加強(qiáng)小微企業(yè)開戶服務(wù)。在受理小微企業(yè)開戶申請(qǐng)之日起2個(gè)工作日內(nèi)完成開戶審核,并將符合條件的核準(zhǔn)類賬戶開戶資料報(bào)送至人民銀行分支機(jī)構(gòu)。
中信銀行鄭州分行將持續(xù)通過加強(qiáng)信息化手段、流程化手段的優(yōu)化建設(shè),為廣大企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步提高企業(yè)開戶效率,助力營商環(huán)境的優(yōu)化。
編輯:河南商報(bào) 呂珊
來源:河南商報(bào)