4月15日，沁陽市委書記薛勇在神農(nóng)山景區(qū)視察時(shí)不慎墜亡。4月21日，一位男性游客在許昌市西湖公園玩“飛鷹游樂”項(xiàng)目時(shí)墜落，經(jīng)搶救無效死亡。
不到10天，發(fā)生兩起與景區(qū)相關(guān)的事故。五一小長假臨近，河南商報(bào)記者采訪了河南省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所，為你帶來出行指南。
【事件】
不到10天
兩處景區(qū)發(fā)生意外事故
沁陽市政府新聞辦此前通報(bào)，4月15日上午9點(diǎn)20分，沁陽市委書記薛勇在神農(nóng)山景區(qū)調(diào)研時(shí)，不慎墜落懸崖。另據(jù)媒體報(bào)道，4月21日，許昌市一男子在公園內(nèi)乘坐游樂設(shè)施時(shí)安全帶鎖扣脫落致其墜落，經(jīng)搶救無效死亡。
近日發(fā)生的事件也引起了社會(huì)上的激烈討論，有網(wǎng)友稱“我擔(dān)心的事情真的發(fā)生了”，也有網(wǎng)友認(rèn)為“公園的游樂設(shè)施證件不齊全，沒有定時(shí)檢修，才會(huì)有這種事故”。
這些發(fā)生在我們身邊的痛心事兒，警示市民在外出游玩時(shí)必須注意安全。
提醒 出去游玩這些事情要牢記
五一小長假即將來臨，旅游市場又將迎來一輪出游高峰，河南省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提醒廣大市民注意旅游安全，處處不忘文明旅游。
要選擇正規(guī)旅行社
參團(tuán)出游時(shí)，要選擇有資質(zhì)的旅行社，關(guān)于旅行社資質(zhì)請登錄河南旅游政務(wù)(http:www.hnta.cn)查詢。報(bào)名時(shí)需與旅行社簽訂正式旅游合同，繳納團(tuán)費(fèi)應(yīng)匯入簽約旅行社的對公賬戶，并索取正規(guī)發(fā)票。
正確選擇旅游產(chǎn)品
在選擇旅游產(chǎn)品時(shí)，要優(yōu)先關(guān)注服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)，簽訂旅游合同之前，一定先看好行程單，特別要注意行程、景點(diǎn)、交通、食宿安排及標(biāo)準(zhǔn)、購物次數(shù)、轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)、雙方的權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任等基本內(nèi)容。如接受自費(fèi)項(xiàng)目，必須與旅行社簽字確認(rèn)。
謹(jǐn)防“不合理低價(jià)游”
“不合理低價(jià)游”是低于經(jīng)營成本，以不實(shí)價(jià)格招攬游客的行為。作為旅游者切勿貪圖便宜，參加低價(jià)團(tuán)旅游。“不合理低價(jià)游”看似團(tuán)費(fèi)較低，但在旅游行程中可能會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)迫參加自費(fèi)項(xiàng)目、購物、隨意變更行程、壓縮參觀景點(diǎn)時(shí)間等現(xiàn)象，看似便宜的團(tuán)費(fèi)，實(shí)際上花費(fèi)更多，旅游品質(zhì)大打折扣。
增強(qiáng)安全防范意識
安全是出行的前提，旅游者要高度重視。一是要關(guān)注旅游目的地的相關(guān)信息，可通過網(wǎng)站、交通廣播、交警微博、微信等媒介了解；二是選擇比較適合自身的旅游產(chǎn)品，根據(jù)自己的身體狀況量力而行；三是注意乘車安全、游覽安全、飲食安全、住宿安全。出境旅游時(shí)，要關(guān)注出行目的地的安全提示，外交部、文化和旅游部會(huì)及時(shí)發(fā)布“海外安全提醒”等（安全提醒分為三個(gè)等級，由低到高分別是“注意安全”、“謹(jǐn)慎前往”以及“暫勿前往”）。游客可登錄“中國領(lǐng)事服務(wù)網(wǎng)”“文化和旅游部網(wǎng)站”查詢。
建議購買旅游保險(xiǎn)
旅游意外保險(xiǎn)受益者是旅游者，在旅游過程中，旅游者人身傷害的糾紛中大部分來源于意外。建議旅游者購買旅游人身意外傷害保險(xiǎn)，還可以根據(jù)自己的需求選擇其他種類的旅游人身財(cái)產(chǎn)傷害保險(xiǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)旅游者抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
不要用過激行為應(yīng)對糾紛
若發(fā)生糾紛時(shí)，不易采取過激行為擴(kuò)大事態(tài)或激化矛盾，一方面積極與導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)或組團(tuán)社協(xié)調(diào)溝通，一方面注意取證，要收集保全相關(guān)材料，留存證據(jù)，理性合理維權(quán)。
作者：河南商報(bào)記者 楊益瑩
來源：河南商報(bào)網(wǎng)
編輯：河南商報(bào)網(wǎng) 張梓玟
