您知道嗎,無(wú)論太平人壽的VIP客戶來(lái)自哪里,現(xiàn)處何地,當(dāng)他們住院治療,或在出院后的10天之內(nèi),太平人壽的關(guān)懷問(wèn)候都能及時(shí)送達(dá)。
1月5日,太平人壽河南分公司客戶服務(wù)部收到來(lái)自湖北荊州中支的求助。荊州中支VIP客戶李女士的丈夫彭先生于2017年末在鄭州第七人民醫(yī)院接受手術(shù)治療。李女士想起曾在太平人壽為丈夫購(gòu)買醫(yī)療保險(xiǎn),便聯(lián)系湖北荊州中支進(jìn)行咨詢。由于彭先生現(xiàn)在鄭州工作,為了能及時(shí)對(duì)彭先生進(jìn)行探視并送上第一時(shí)間的問(wèn)候,河南分公司客戶服務(wù)部快速響應(yīng)此次跨省需求,在收到消息當(dāng)天便安排分公司客服人員前去探望。
對(duì)太平人壽的到來(lái),彭先生感到非常意外和驚喜。沒(méi)有想到,人在異鄉(xiāng)打拼,或許遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的親朋好友不能及時(shí)來(lái)到身邊,太平人壽的關(guān)懷卻能及時(shí)送達(dá),讓人倍感安心。
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編輯:河南商報(bào) 王璐
來(lái)源:河南商報(bào)網(wǎng)