1月31日，由人民日?qǐng)?bào)社指導(dǎo)，人民論壇雜志社、國(guó)家治理周刊、人民智庫(kù)共同主辦，中國(guó)人壽河南分公司協(xié)辦的中國(guó)誠(chéng)信建設(shè)高峰論壇在北京人民大會(huì)堂召開(kāi)。

本次高峰論壇邀請(qǐng)到第十一屆全國(guó)政協(xié)副主席張梅穎，全國(guó)政協(xié)文史和學(xué)習(xí)委員會(huì)副主任葉小文，人民日?qǐng)?bào)社副社長(zhǎng)張建星，全國(guó)政協(xié)委員、國(guó)家行政學(xué)院原副院長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師周文彰，北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)黨委書(shū)記、教授韓震，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司總裁林岱仁，河南省政協(xié)常委、中國(guó)人壽河南省分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理王新生，以及地方黨政領(lǐng)導(dǎo)、知名企業(yè)家、全國(guó)優(yōu)秀青少年學(xué)生代表、媒體記者共計(jì)300余人參加，鄭州國(guó)壽也邀請(qǐng)了政界和商界代表共20余人到會(huì)參加。

鄭州國(guó)壽一直以來(lái)都堅(jiān)持樹(shù)立健康的企業(yè)形象，圍繞深化服務(wù)理念、增強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督、提升服務(wù)質(zhì)量、激發(fā)責(zé)任意識(shí)、完善體制機(jī)制建設(shè)、以及樹(shù)立健康的企業(yè)形象等方面具體開(kāi)展誠(chéng)信教育體系的建設(shè)，且在實(shí)踐探索中積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

保險(xiǎn)是服務(wù)，保險(xiǎn)業(yè)要有服務(wù)意識(shí)、要為客戶(hù)服務(wù)、為大眾服務(wù)。而服務(wù)的質(zhì)量怎樣，客戶(hù)是否滿(mǎn)意是最好的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。 同時(shí)，客戶(hù)的滿(mǎn)意度如何也是衡量與反映保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)行為誠(chéng)信度高低的重要標(biāo)準(zhǔn)與關(guān)鍵指標(biāo)。

多年來(lái)，鄭州國(guó)壽在提升服務(wù)質(zhì)量、激發(fā)責(zé)任意識(shí)、完善體制機(jī)制建設(shè)、以及樹(shù)立健康的企業(yè)形象等方面具體開(kāi)展誠(chéng)信教育體系的建設(shè)，且在實(shí)踐探索中積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。保險(xiǎn)讓生活更美好，誠(chéng)信建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。