3月12日下午，工行漯河人民東路支行營(yíng)業(yè)廳一派繁忙的景象，各項(xiàng)業(yè)務(wù)都在井然有序進(jìn)行中，但令客戶想不到的是一場(chǎng)圍擒電信詐騙嫌疑人的戰(zhàn)斗也在悄然進(jìn)行著……
15時(shí)48分，一中年客戶到該支行咨詢銀行卡不能正常使用的問題，柜員查詢時(shí)發(fā)現(xiàn)該客戶名下具有涉案賬戶，經(jīng)運(yùn)營(yíng)主管核實(shí)后，立即按要求報(bào)告當(dāng)?shù)毓簿址丛p中心，中心工作人員電話了解該客戶身份信息、工作情況以及用卡方式后，確定此人為電信詐騙涉案人員。與此同時(shí)，該行立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，機(jī)智布控，與犯罪嫌疑人巧妙周旋。一切業(yè)務(wù)井然有序，營(yíng)業(yè)大廳并無異樣，電詐嫌疑人也無察覺，殊不知一張圍捕他的正義之網(wǎng)已經(jīng)展開。
16時(shí)26分，三名網(wǎng)警到達(dá)支行營(yíng)業(yè)廳。在支行行長(zhǎng)和保安的指認(rèn)下，警察再次比對(duì)信息后，將嫌疑人帶離現(xiàn)場(chǎng)。突如其來的一幕，使得在場(chǎng)客戶一片愕然，當(dāng)?shù)弥菂f(xié)助公安抓捕電詐嫌疑人后，紛紛為該行的舉動(dòng)點(diǎn)贊！
電信詐騙，損害人們合法的財(cái)產(chǎn)利益，老百姓深惡痛絕，防范打擊電信詐騙，保護(hù)人民群眾“錢袋子”，是金融工作者義不容辭的職責(zé)。工商銀行在為廣大客戶提供金融服務(wù)的同時(shí)，積極履行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作的社會(huì)責(zé)任，做好與公安機(jī)關(guān)各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，不斷提升一線反詐意識(shí)和識(shí)別能力，形成打擊治理電信詐騙的強(qiáng)大合力，為維護(hù)穩(wěn)定金融環(huán)境做出積極貢獻(xiàn)。
15時(shí)48分，一中年客戶到該支行咨詢銀行卡不能正常使用的問題，柜員查詢時(shí)發(fā)現(xiàn)該客戶名下具有涉案賬戶，經(jīng)運(yùn)營(yíng)主管核實(shí)后，立即按要求報(bào)告當(dāng)?shù)毓簿址丛p中心，中心工作人員電話了解該客戶身份信息、工作情況以及用卡方式后，確定此人為電信詐騙涉案人員。與此同時(shí)，該行立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，機(jī)智布控，與犯罪嫌疑人巧妙周旋。一切業(yè)務(wù)井然有序，營(yíng)業(yè)大廳并無異樣，電詐嫌疑人也無察覺，殊不知一張圍捕他的正義之網(wǎng)已經(jīng)展開。
16時(shí)26分，三名網(wǎng)警到達(dá)支行營(yíng)業(yè)廳。在支行行長(zhǎng)和保安的指認(rèn)下，警察再次比對(duì)信息后，將嫌疑人帶離現(xiàn)場(chǎng)。突如其來的一幕，使得在場(chǎng)客戶一片愕然，當(dāng)?shù)弥菂f(xié)助公安抓捕電詐嫌疑人后，紛紛為該行的舉動(dòng)點(diǎn)贊！
電信詐騙，損害人們合法的財(cái)產(chǎn)利益，老百姓深惡痛絕，防范打擊電信詐騙，保護(hù)人民群眾“錢袋子”，是金融工作者義不容辭的職責(zé)。工商銀行在為廣大客戶提供金融服務(wù)的同時(shí)，積極履行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作的社會(huì)責(zé)任，做好與公安機(jī)關(guān)各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，不斷提升一線反詐意識(shí)和識(shí)別能力，形成打擊治理電信詐騙的強(qiáng)大合力，為維護(hù)穩(wěn)定金融環(huán)境做出積極貢獻(xiàn)。