1月2日，記者從中國(guó)鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司獲悉，2018年春運(yùn)自2月1日開(kāi)始，3月12日結(jié)束。1月3日，春運(yùn)首日火車(chē)票正式開(kāi)始預(yù)售，今年春運(yùn)，鐵路部門(mén)推出了一系列便民措施，包括積分兌換車(chē)票、自主選座、接續(xù)換乘、網(wǎng)絡(luò)訂餐等。
今年春運(yùn)，網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)訂票預(yù)售期為30天，車(chē)站窗口、代售點(diǎn)和自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期為28天。近年來(lái)，每年除夕前夕以及正月初六前后都是春運(yùn)客流高峰，除夕和初六當(dāng)天的車(chē)票最為緊俏。按照30天的預(yù)售期推算，今年除夕(2月15日)當(dāng)天的火車(chē)票，將在1月17日起開(kāi)售，正月初六(2月21日)的火車(chē)票，將在1月23日起開(kāi)售。
2017年12月20日起，鐵路部門(mén)推出常旅客會(huì)員服務(wù)。會(huì)員購(gòu)買(mǎi)車(chē)票將獲得相應(yīng)乘車(chē)積分，每1元票價(jià)可獲5個(gè)積分；積分首次達(dá)到1萬(wàn)分以上，可用于兌換車(chē)票，每100積分相當(dāng)于1元錢(qián)。積分有效期為12個(gè)月。此外，鐵路部門(mén)還推出動(dòng)車(chē)組列車(chē)自主選座服務(wù)，凡是乘坐C、D、G字頭的動(dòng)車(chē)組列車(chē)，均可在網(wǎng)上自主選座。為做好普速、高鐵、城際列車(chē)旅客接續(xù)換乘服務(wù)，部分車(chē)站開(kāi)啟“換乘驛站”，增設(shè)換乘服務(wù)崗位人員，為半小時(shí)內(nèi)車(chē)次接續(xù)換乘旅客提供出行便利。