近日，鄧州市市域社會(huì)治理培訓(xùn)會(huì)在湍河街道辦事處御豪庭社區(qū)召開(kāi)。

近年來(lái)，鄧州市湍河街道圍繞“打造一流營(yíng)商環(huán)境、建設(shè)一流現(xiàn)代化城區(qū)”的總體目標(biāo)，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，推進(jìn)“平安湍河”建設(shè)，打造“服務(wù)優(yōu)、辦事快”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，做實(shí)“基礎(chǔ)實(shí)、管理嚴(yán)、服務(wù)優(yōu)”的社會(huì)治理環(huán)境，打造“穩(wěn)定優(yōu)、治安好”的治安環(huán)境，榮獲2021年“南陽(yáng)市平安建設(shè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。

（圖為湍河街道黨工委副書(shū)記孫志國(guó)帶領(lǐng)市領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)參觀轄區(qū)平安建設(shè)工作細(xì)節(jié)）

打造“兩個(gè)平臺(tái)”，推進(jìn)網(wǎng)格化管理，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，積極推進(jìn)網(wǎng)格化管理，提升服務(wù)水平。一是打造“網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺(tái)”。將全街道劃分為23個(gè)中網(wǎng)格，162個(gè)小網(wǎng)格，655個(gè)微網(wǎng)格，建立網(wǎng)格員隊(duì)伍，打造網(wǎng)格服務(wù)管理中心，形成了“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人、全域覆蓋”的網(wǎng)格化社會(huì)治理機(jī)制，打造“一網(wǎng)一長(zhǎng)、一格多員、一網(wǎng)多能、全面統(tǒng)籌”的網(wǎng)格管理服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格化服務(wù)管理全覆蓋。二是打造社會(huì)治理綜合治安信息系統(tǒng)綜合指揮平臺(tái)。根據(jù)街道轄區(qū)實(shí)際，整合轄區(qū)內(nèi)人員、場(chǎng)所、資源等信息，運(yùn)用科技手段，打造社會(huì)治理綜合治安信息系統(tǒng)綜合指揮平臺(tái)與“雪亮工程”“治安小區(qū)”相結(jié)合的聯(lián)合系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理的一體化、智能化、精細(xì)化。

（圖為湍河街道黨工委副書(shū)記孫志國(guó)向市領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)介紹湍河街道網(wǎng)格化治理成效）

構(gòu)建“三種機(jī)制”，提高防范化解能力。一是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。建立“涉穩(wěn)風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)管控周研判”制度，對(duì)可能引發(fā)信訪突出問(wèn)題或群體性事件的隱患點(diǎn)進(jìn)行全面排查，分析風(fēng)險(xiǎn)，提出對(duì)策，確保重大問(wèn)題不出街道。實(shí)行“一案一策”制度，針對(duì)重點(diǎn)信訪人制定化解方案，開(kāi)展“一對(duì)一”化解。二是建立矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)、化解、獎(jiǎng)懲機(jī)制。通過(guò)排查預(yù)警、應(yīng)急處置、聯(lián)合會(huì)商等方式，形成多部門(mén)參與的工作合力。兩年以來(lái)，共開(kāi)展矛盾糾紛排查 40余次，其中95%的矛盾糾紛化解在社區(qū)，5%地化解在街道，實(shí)現(xiàn)了“小事不出社區(qū)、大事不出街道”。三是建立嚴(yán)重精神障礙患者排查管控機(jī)制。街道落實(shí)“五位一體”包保責(zé)任、救治救助、有獎(jiǎng)監(jiān)護(hù)、責(zé)任保險(xiǎn)等工作制度，和公安機(jī)關(guān)保持聯(lián)系、共享信息、互相配合，督促管控服務(wù)小組做好走訪、隨訪工作；協(xié)助開(kāi)展或直接參與患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、走訪隨訪、應(yīng)急處置等工作。

（圖為湍河街道御豪庭社區(qū)支部書(shū)記于旭東在社區(qū)化解群眾矛盾糾紛）

三年來(lái)，該街道以“平安湍河”為根基，吸引大批招商引資項(xiàng)目投資落地，形成轄區(qū)“平安法治”“產(chǎn)業(yè)興旺”新局面。