當(dāng)購買的物品與商家所宣傳的不符時(shí),你會(huì)怎么辦?鄭州市民高先生的這個(gè)做法不但挽回了損失,還獲得了3倍賠償。
2016年7月,高先生在某網(wǎng)店購買了15條桑蠶絲長褲,但試穿的時(shí)候感覺衣服面料不像桑蠶絲的,商品詳情及褲子吊牌均顯示面料成分為桑蠶絲90.8%、氨綸9.2%。心存疑慮的高先生將其中一條褲子送到國家棉花及紡織服裝產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)報(bào)告顯示褲子纖維含量為棉69.6%、桑蠶絲30.4%,高先生感到自己受到了欺詐,便將該網(wǎng)店起訴至鄭州市二七區(qū)人民法院。
法院經(jīng)審理判令該網(wǎng)店退還高先生購物款4870元,并按購物款的3倍賠償高先生,同時(shí)高先生要退還所購15條褲子。
最終,網(wǎng)店負(fù)責(zé)人答應(yīng)把案件款項(xiàng)轉(zhuǎn)賬至法院賬戶,訴爭(zhēng)的15條褲子申請(qǐng)人也及時(shí)返還給了原主人,此案在執(zhí)行法官的多方努力下得以圓滿執(zhí)結(jié)。