頂端新聞·河南商報(bào)記者 郭爽爽 通訊員 王晨陽
4月22日,在第52個世界地球日到來之際,中國石化在全系統(tǒng)百余個單位同步舉辦公眾開放日活動。與此前不同的是,今年的“開門開放辦企業(yè)”活動是通過網(wǎng)絡(luò)“云開放”方式進(jìn)行,不少網(wǎng)友紛紛留言互動,不僅學(xué)到了油品知,也獲得了精美禮品。
第7季全新升級,線上直播“云開放”
據(jù)了解,截至2022年,中國石化公眾開放日已舉辦了7季公眾開放日活動。與此前不同的是,今年的“開門開放辦企業(yè)”活動是全新升級版,在嚴(yán)格遵守防疫要求前提下,運(yùn)用信息化手段,通過網(wǎng)絡(luò)“云開放”方式進(jìn)行,活動內(nèi)容涵蓋綠色低碳環(huán)保、客戶服務(wù)升級、保障公眾健康等環(huán)節(jié)。
上午9:30,中國石化公眾開放日河南石油河南站直播活動在瑞華加油站正式開始。在主播的指引下,網(wǎng)友通過鏡頭走進(jìn)中國石化加油站和易捷便利店,了解中國石化的嶄新形象。“朝陽紅的工裝可真好看呀,大家看起來都活力滿滿的~”聽完主播的介紹網(wǎng)友“@時(shí)光如初”在互動后臺留言說。
“我們都是附近打掃衛(wèi)生的環(huán)衛(wèi)工人,這地兒對我們免費(fèi)開放,冬天有熱水,夏天有空調(diào),還能休息,隔三差五的還給我們送愛心早餐,做餃子、綠豆湯,這兒就是我們環(huán)衛(wèi)工的休息根據(jù)地啊。”現(xiàn)場采訪中,環(huán)衛(wèi)工人李阿姨開心地講道。
學(xué)油品知識、搶禮品,近80萬網(wǎng)友觀看互
動當(dāng)天,主播通過現(xiàn)場演示“易捷加油”APP的使用方法,介紹相關(guān)優(yōu)惠活動,讓網(wǎng)友切實(shí)見證中國石化加油站的智能與科技。期間,還與觀眾進(jìn)行了互動問答,并分批次抽選幸運(yùn)網(wǎng)友送出禮品。網(wǎng)友紛紛互動留言:“今天的直播讓我看到了一個充滿智能和科技的加油站,一個有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)闹袊?rdquo;、“漲姿勢了,又搶到了禮品,開心……”
為了更好服務(wù)客戶,提升客戶消費(fèi)體驗(yàn),中國石化推廣“易捷加油”APP、一鍵加油、無感支付等信息化技術(shù),客戶與員工無接觸情況下完成全部加油流程,疫情期間,大大減少了感染的風(fēng)險(xiǎn)。搶精美禮品、學(xué)油品知識,中石化河南石油線上“云開放日”活動有趣。
據(jù)介紹,當(dāng)天的直播活動,吸引了近80萬網(wǎng)友觀看,不少網(wǎng)友不僅學(xué)習(xí)了與生活密切相關(guān)的油品知識,也更加了解中國石化開放、透明和負(fù)責(zé)任的辦企理念。
履行社會責(zé)任,彰顯國企擔(dān)當(dāng)
據(jù)了解,中國石化公眾開放日是迄今為止我國工業(yè)企業(yè)中規(guī)模最大、中央企業(yè)首個品牌化的公眾開放日活動。旨在通過實(shí)地參觀交流的形式,讓公眾和中石化彼此之間增進(jìn)了解,消除誤解,強(qiáng)化理解。
為了提升效果,擴(kuò)大范圍,2016年,中國石化將各具特色的參觀活動整合成為統(tǒng)一的品牌活動,通過線上線下參觀,讓公眾全面了解企業(yè),也更讓中石化了解外界變化和公眾期待,從而改進(jìn)工作、改善管理、改良企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更可持續(xù)的發(fā)展。
近年來,中國石化河南石油分公司黨委牢固樹立“在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?yàn)辄h工作”理念,充分發(fā)揮成品油供應(yīng)主渠道作用,勇?lián)鲿r(shí)期應(yīng)急保供重任,加快向“油氣氫電服”綜合能源服務(wù)商轉(zhuǎn)型升級,源源不斷為鄭州國家中心城市現(xiàn)代化建設(shè)提供潔凈能源。同時(shí),堅(jiān)持把人民群眾對美好生活的向往作為奮斗目標(biāo),始終秉承“每一滴油都是承諾”“易捷萬店無假貨”的服務(wù)宗旨,用服務(wù)傳遞溫度,用卓越追尋美好,履行社會責(zé)任,彰顯國企擔(dān)當(dāng)。
監(jiān)制:趙 強(qiáng)
統(tǒng)籌:王俊偉
