為推動普惠金融服務(wù)與網(wǎng)點轉(zhuǎn)型發(fā)展有機結(jié)合,強化線上線下一體化運營,統(tǒng)籌提升服務(wù)客戶能力,工商銀行鄭州分行持續(xù)推進網(wǎng)點普惠賦能,提升網(wǎng)點綜合競爭力。按照“定網(wǎng)點、定人員、定產(chǎn)品、定流程”原則,對轄內(nèi)各網(wǎng)點普惠業(yè)務(wù)進行分類賦能,第一階段著重推動50多家網(wǎng)點,開通核算功能及業(yè)務(wù)系統(tǒng),奠定普惠業(yè)務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)。
同時,該行成立“一對一”幫扶團隊,明確51家網(wǎng)點的幫扶老師,先后開展五期幫扶工作,完成對網(wǎng)點普惠產(chǎn)品和流程的培訓(xùn),為網(wǎng)點普惠發(fā)展提供知識、人員保障。
目前,該行已完成四十余家網(wǎng)點超過50筆普惠業(yè)務(wù)落地,金額超億元。下一步,工商銀行鄭州分行將持續(xù)發(fā)揮網(wǎng)點貼近市場的服務(wù)優(yōu)勢,發(fā)揮普惠金融對網(wǎng)點的“反哺”作用,提升普惠金融綜合服務(wù)價值。(李欣)
來源:工商銀行鄭州分行
編輯:呂珊
審核:劉鶴洋
同時,該行成立“一對一”幫扶團隊,明確51家網(wǎng)點的幫扶老師,先后開展五期幫扶工作,完成對網(wǎng)點普惠產(chǎn)品和流程的培訓(xùn),為網(wǎng)點普惠發(fā)展提供知識、人員保障。
目前,該行已完成四十余家網(wǎng)點超過50筆普惠業(yè)務(wù)落地,金額超億元。下一步,工商銀行鄭州分行將持續(xù)發(fā)揮網(wǎng)點貼近市場的服務(wù)優(yōu)勢,發(fā)揮普惠金融對網(wǎng)點的“反哺”作用,提升普惠金融綜合服務(wù)價值。(李欣)
來源:工商銀行鄭州分行
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審核:劉鶴洋