“聽(tīng)說(shuō)領(lǐng)證最快也得一兩個(gè)小時(shí)。”來(lái)之前,小兩口心里做好了準(zhǔn)備??勺屗麄儧](méi)想到的是,他們經(jīng)過(guò)填表、簽字、照相,僅僅用了幾分鐘,工作人員就將紅彤彤的結(jié)婚證遞到了他倆手里。并且,工作人員微笑著給他們夫婦送上一句“百年好合”的溫馨祝福,這讓李先生和愛(ài)人當(dāng)場(chǎng)感動(dòng)落淚。
“態(tài)度好、效率高,太康民政局的服務(wù)杠杠的!”李先生和愛(ài)人一起用手為民政局婚姻登記窗口工作人員擺了一個(gè)大大的“OK”造型。
其實(shí),民政局的服務(wù)感動(dòng)的何止李先生夫婦二人。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2022年1——2月底,太康縣民政局婚姻登記中心已辦理婚姻登記3141對(duì),網(wǎng)上預(yù)約辦理560對(duì)。其中結(jié)婚登記2610對(duì),離婚登記168對(duì),補(bǔ)發(fā)婚姻證件363對(duì),登記合格率均為100%。這些人中,無(wú)論是結(jié)婚登記,還是離婚登記,臨走,他們都會(huì)在民政局婚姻登記窗口意見(jiàn)薄一欄畫(huà)上了寫(xiě)下“滿(mǎn)意”二字。
“成績(jī)只能屬于過(guò)去。”太康縣民政局局長(zhǎng)劉永新表示,下一步,縣民政局還將不斷強(qiáng)化窗口服務(wù)意識(shí),提升窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到來(lái)訪(fǎng)熱心、解答問(wèn)題耐心、審查材料專(zhuān)心、辦理登記細(xì)心,進(jìn)一步提升婚姻登記服務(wù)水平,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展做出太康民政貢獻(xiàn)。