隨著“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”的來(lái)臨，為進(jìn)一步做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和金融教育宣傳工作，提升公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，消除侵害消費(fèi)者權(quán)益隱患，積極發(fā)揮保險(xiǎn)公司主體作用，錦泰保險(xiǎn)河南分公司于3月14日正式開(kāi)展主題為“共促消費(fèi)公平 共享數(shù)字金融”的“保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周”系列活動(dòng)。

錦泰保險(xiǎn)河南分公司加強(qiáng)重點(diǎn)人群教育宣傳活動(dòng)，聚焦“一老一少”加強(qiáng)非法金融活動(dòng)提示和宣傳，提高老年消費(fèi)者防騙意識(shí)和自我保護(hù)能力，積極倡導(dǎo)年輕消費(fèi)者理性消費(fèi)，遠(yuǎn)離校園不良網(wǎng)絡(luò)貸款侵害。用廣大消費(fèi)者聽(tīng)得懂、聽(tīng)得進(jìn)的內(nèi)容和方式，通過(guò)典型案例剖析、熱點(diǎn)問(wèn)題答疑等方式，面向消費(fèi)者開(kāi)展“以案說(shuō)險(xiǎn)”等形式的風(fēng)險(xiǎn)提示，提升消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。同時(shí)對(duì)金融消費(fèi)者依法享有的八項(xiàng)基本權(quán)利、維權(quán)救濟(jì)方式等進(jìn)行廣泛的教育宣傳，聚焦代理維權(quán)、非法集資、金融詐騙等熱點(diǎn)問(wèn)題，提醒消費(fèi)者拒絕參與違背合同約定、提供虛假信息、編造事實(shí)的惡意投訴，注重保管好重要證件和個(gè)人敏感金融信息，防范非法活動(dòng)侵害。

以此次教育宣傳活動(dòng)為契機(jī)，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新，推動(dòng)解決“數(shù)字鴻溝”。聚焦日常生活涉及的服務(wù)場(chǎng)景和高頻事項(xiàng)，提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務(wù)，推進(jìn)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信教育和誠(chéng)信文化建設(shè)。

錦泰保險(xiǎn)河南分公司高度重視客戶(hù)服務(wù)工作，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，為實(shí)現(xiàn)金融消費(fèi)者合法權(quán)益奠定公平公正的價(jià)值基礎(chǔ)，從更深層次、更大范圍、更有保障和更可持續(xù)等維度促進(jìn)金融消費(fèi)公平。

來(lái)源：錦泰保險(xiǎn)河南分公司

編輯：韓歌

審稿：白雪瑩