?頂端新聞·河南商報記者 楊逍 通訊員 寧琳 文/圖

我志愿向雷鋒同志學(xué)習(xí)，做一名思想一流、服務(wù)過硬的供水人，讓雷鋒精神在鄭州供水崗位永放光芒……”3月5日是學(xué)雷鋒紀(jì)念日。當(dāng)天上午，鄭州自來水投資控股有限公司“短袖哥”學(xué)雷鋒服務(wù)隊的5支小分隊隊員分別走進(jìn)花園新村、鑫苑名家等鄭州市5個居民小區(qū)，集中開展供水義務(wù)服務(wù)活動，用實際行動弘揚“雷鋒精神”。

“短袖哥”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動

活動開始前，舉行了一個簡單的啟動儀。啟動儀式上，營業(yè)處黨委書記范文莉首先做動員講話，她談到，開展學(xué)雷鋒活動，就是要在鄭州供水人平凡的工作崗位上踐行雷鋒精神，從點滴小事做起，盡力去幫助需要關(guān)心、幫助的人，把學(xué)雷鋒活動成果體現(xiàn)到高質(zhì)量供水服務(wù)上來，切實為全市百姓做好供水服務(wù)。

隨后，河南省勞模、河南省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、“河南省學(xué)雷鋒活動示范點”、“短袖哥”學(xué)雷鋒服務(wù)隊帶頭人張威發(fā)言，他向鄭州供水“短袖哥”學(xué)雷鋒服務(wù)隊全體隊員發(fā)出“弘揚雷鋒精神，服務(wù)供水用戶”的活動倡議，倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在做起、從自身做起，用實際行動弘揚雷鋒精神，踐行雷鋒精神。

之后，“短袖哥”張威帶領(lǐng)現(xiàn)場全體服務(wù)隊員鄭重地舉起右手，面對鄭州供水“短袖哥”學(xué)雷鋒服務(wù)隊隊旗進(jìn)行宣誓。營業(yè)處黨委書記范文莉宣布，“弘揚雷鋒精神 鄭州供水‘短袖哥’學(xué)雷鋒服務(wù)隊在行動”主題活動開始。

50余名隊員走進(jìn)5個小區(qū)義務(wù)檢查

啟動儀式結(jié)束后，鄭州自來水“短袖哥”學(xué)雷鋒服務(wù)隊的5支小分隊總計50余名隊員，分別走進(jìn)花園新村、東原閱城、宏鑫花園、未來城2期、鑫苑名家等五個小區(qū)，走到用戶身邊，開展義務(wù)檢查、維修供水設(shè)施，指導(dǎo)用戶線上辦理業(yè)務(wù)，和用戶面對面交流溝通并現(xiàn)場進(jìn)行答疑解惑、走訪慰問小區(qū)困難用戶等學(xué)雷鋒活動。

張威和同事們一起首先來到花園新村22號樓1樓，看望在那里居住的一位獨居老人，老人以收廢品為生，且身患多種疾病。張威說，這是他們抄表維修中發(fā)現(xiàn)的一位困難用戶，今后他們將對老人開展“一對一”幫扶。

隨后，他們又來到該小區(qū)6號樓1單元的一位用戶家，幫助義務(wù)維修水表井后的一處漏水。

“學(xué)雷鋒活動將常態(tài)化開展定期不定期的走進(jìn)社區(qū)、居民樓院活動，為廣大市民開展義務(wù)維修供水設(shè)施服務(wù)，打通用水最后一公里難題。”張威介紹，如果有需要幫助的市民，可以撥打供水熱線0371-67680000。

維修供水設(shè)施22處 走訪慰問困難用戶3戶

活動中，服務(wù)隊員發(fā)揚不怕臟、不怕累、不怕苦的精神，將認(rèn)真、細(xì)致和耐心投入到為民服務(wù)中來，傾力為用戶解難題、辦實事，讓人民群眾更好地享受到優(yōu)質(zhì)、貼心、便捷的供水服務(wù)，把鄭州供水人的溫暖送到千家萬戶。

本次“短袖哥”學(xué)雷鋒服務(wù)隊進(jìn)社區(qū)活動，共發(fā)放供水宣傳資料529份，接受供水咨詢326人次，指導(dǎo)用戶線上辦理業(yè)40人次，收取節(jié)水調(diào)查問卷256份，義務(wù)檢查、維修供水設(shè)施22處，走訪慰問困難用戶3戶。