頂端新聞·河南商報見習記者 楊雪情/文 記者 時碩/圖
在安陽市靠近南林高速的史莊村,一家名為“河南豫酷犬業(yè)”的訓(xùn)犬俱樂部,就坐落在這村野之間。90后安陽小伙李凱是這家訓(xùn)犬俱樂部的主理人,對狗有著天生喜愛的他,在2016年正式跨行開了這家犬舍。
2019年,李凱開始在快手上分享日常訓(xùn)犬片段,到現(xiàn)在已經(jīng)有了90多萬的粉絲,訓(xùn)犬俱樂部70%的客源由線上轉(zhuǎn)化。在他看來,短視頻平臺不僅是他們獲取客戶的一個渠道,更是一個非常重要的分享平臺,他可以通過分享一些訓(xùn)犬的專業(yè)知識,讓人和狗之間能有更清晰、更深層次的良性互動。也因為李凱,當?shù)氐膶櫸镄袠I(yè),通過短視頻平臺生意更興旺了起來。
“玩狗喪志”? 90后小伙投入全部家當跨行當訓(xùn)犬師
“我看見狗就想去摸一摸。”李凱對狗的喜愛是天生的,從小家里邊就沒離開過狗,用李凱的話來說,就是每次看到狗就想摸一摸、就想和它玩一玩。長大后的李凱在北京做電商,因為喜歡,他養(yǎng)了四條狗,還特意請了訓(xùn)犬師來進行訓(xùn)練。
2016年11月,李凱從北京回鄉(xiāng),全身心地投入到訓(xùn)犬俱樂部的工作里。前期犬舍等硬件設(shè)施投入400萬,再加上從國外買來的種狗,還沒開始盈利,李凱就已經(jīng)投入了全部身家。
雖然李凱對狗的喜愛毋庸置疑,但因為沒有系統(tǒng)學(xué)習過訓(xùn)犬,在和俱樂部的訓(xùn)犬師溝通過程中還是存在一些分歧。“那會兒我就意識到,不行,我自己也得懂。”
2017年,李凱跟隨一位訓(xùn)犬界的權(quán)威訓(xùn)犬師開啟了為期一年的學(xué)徒生涯。從開始的打掃狗舍、觀察狗的一些習性,到后面慢慢地學(xué)習系統(tǒng)知識,李凱對“訓(xùn)犬師”這個職業(yè)的理解越來越深,訓(xùn)犬不僅需要技巧,還需要巨大的耐心和毅力。
經(jīng)過一年的學(xué)習,李凱越來越覺得訓(xùn)犬師就像幼兒園的老師一樣,“來到我們這兒的狗有改正壞習慣的,有學(xué)新科目、新技能的,我們也是在教給狗狗一些東西、技能甚至是知識。”
“那我覺得訓(xùn)犬師,他也算是一個老師,也是真的要有愛心,有責任心。”李凱說。
70%的客源由線上轉(zhuǎn)化,僅訓(xùn)犬年流水400w
跨行,從來都不是一件簡單的事情。“一切都是重新開始的,維持都很困難。”從電商行業(yè)到寵物行業(yè),在犬舍創(chuàng)業(yè)初期,客源是李凱最大的難題。
為了開拓客源,李凱一方面積極帶狗去參加比賽,另一方面也和當?shù)氐膶櫸锏旰献鳎寣櫸锏陰兔榻B客源。
事情的轉(zhuǎn)折發(fā)生在2020年,因為疫情,很多比賽都停了,寵物店也都停止營業(yè)。
“外面的人進不來,咱也出不去。”疫情下封閉的犬舍讓李凱有些頭疼,“后來一想,那就做短視頻吧。”
在疫情之前,李凱也會在快手上分享一些日常培訓(xùn)的片段,但疫情之下,他有了更多的時間來進行短視頻的拍攝。“對于我們這種技術(shù)型來說,也不用太麻煩的腳本,就把日常訓(xùn)犬的片段剪輯出來大家就很喜歡。”
現(xiàn)在,李凱在快手上的粉絲已經(jīng)有90多萬了。通過快手他也得到了收入,一方面來自于直播帶貨和線上課培訓(xùn),另一方面就是平臺導(dǎo)流。
“俱樂部70%的客源由線上轉(zhuǎn)化。”平臺導(dǎo)流解決了李凱最難的客源問題,通過在快手上分享一些訓(xùn)犬知識,李凱犬舍的訓(xùn)犬技術(shù)得到了大家的認可,現(xiàn)在的客戶遍及全國各地,“俱樂部的外訓(xùn)犬現(xiàn)在每月穩(wěn)定在60條左右,一般訓(xùn)練時間為1~3個月,算下來僅訓(xùn)犬年流水就有400萬。”
一年訓(xùn)犬700多只,狗狗好習慣的保持也需要表揚
室內(nèi)訓(xùn)練室里,俱樂部的訓(xùn)犬師們帶著各類犬,有的在訓(xùn)練隨行,有的在學(xué)習銜取,有的則在練習握手。
“SRTZ!”李凱對一只活潑的東德犬下命令。這只名叫“狼牙”的東德如同它的名字一般,看起來四肢強健、富有力量,但聽到李凱的命令后立刻乖乖地坐在原地。在訓(xùn)犬俱樂部里,這樣的命令,李凱每天要說上百次。
據(jù)李凱介紹,俱樂部的業(yè)務(wù)主要有犬舍繁殖幼犬、外訓(xùn)犬和寵物用品三部分。自俱樂部開辦以來,讓他印象最深刻的一條犬是個外訓(xùn)的德牧。
李凱口中的這條德牧家在山西運城,是今年夏天被主人送過來的。在主人的眼中,這條德牧完全沉浸在自己的世界里,無論和它說什么都得不到回應(yīng),把它送到這里,主要是想讓它學(xué)一些家庭基本服從。
在最開始的幾天,這條德牧和主人說的一樣,無論下什么樣的命令,它都沒有反應(yīng)。很快,李凱就察覺到了不對,“它不是不給主人回應(yīng),它根本就聽不到主人說話。”
經(jīng)過最初幾天的觀察,李凱發(fā)現(xiàn),這條德牧是完全沒有聽力的,所以才會出現(xiàn)完全沒有回應(yīng)的情況。在意識到問題出在哪里之后,李凱針對它的具體情況制定了訓(xùn)練計劃,通過食物引導(dǎo)、拉牽引繩、打手勢等一些方法來對它進行訓(xùn)練。
“一般情況下,如果只是訓(xùn)練一些家庭基本服從1個月的時間就夠了,但因為這條德牧情況特殊,我們一共花了三個月的時間。”李凱稱,在每條狗剛送過來的時候都會制定好訓(xùn)練計劃和用時,所有外訓(xùn)犬必須達到標準才能畢業(yè),如果在最初定下的時間內(nèi)沒有完成目標,俱樂部會免費為其提供延期訓(xùn)練,“但延期的狗狗其實不多,這條德牧是個例外。”
“狗在我們這兒都做得很穩(wěn)定了,但是我們一定要教給它的主人回家怎么去控制它,怎么去管理。”每一條外訓(xùn)犬在回家之前,李凱都會對它的主人進行一次談話,“就是告訴狗狗的主人,回家之后怎么控制它,它做好了,你要表揚;做得不好了,要給一點點壓力,提醒它這樣做是不對的,這樣好習慣才能夠一直保持下去。”
帶火了當?shù)貙櫸锂a(chǎn)業(yè),未來將培養(yǎng)更多的訓(xùn)犬師
對于俱樂部接下來的發(fā)展,李凱有兩方面的打算,一方面是開更多的分店,穩(wěn)定外訓(xùn)業(yè)務(wù),另一方面則是培養(yǎng)更多的訓(xùn)犬師。
“在外訓(xùn)業(yè)務(wù)中,怎么把狗狗安全地送到俱樂部是很多主人最先考慮到的。”李凱的俱樂部中外訓(xùn)犬客源還是以外地為主,并且北上廣深比較多。雖然有長期合作的寵物托運機構(gòu),但還是有客戶會擔心中間的風險問題。為了能更接近客戶群,讓狗狗能夠更方便地進行訓(xùn)練,李凱計劃逐漸在北上廣開設(shè)分店。
最近,安陽兩條大型犬咬傷老人、武漢墜樓女子拿命控告遛狗不牽繩等事件再一次將狗推到了風口浪尖,在李凱看來,導(dǎo)致這種情況,很大一部分原因是養(yǎng)狗的人,對狗的管理有問題。“狗就像小孩子一樣,它最開始可能不知道對錯,這就需要主人的引導(dǎo)。”
隨著短視頻平臺粉絲的增多,很多人找李凱問一些很初級的問題。“有的人狗狗已經(jīng)養(yǎng)一年多了,我就會想為什么還會問這種問題。”這種現(xiàn)象讓李凱意識到,雖然很多人養(yǎng)狗,但對狗的認識幾乎是沒有,他們不知道怎么去管理自己的狗,“不知道該怎么去表揚、去懲罰,有的方法就是完全錯誤的。”
對于一些前來咨詢學(xué)習的當?shù)貙櫸锏辏顒P會毫不吝嗇地分享拍攝短視頻和做直播的心得,從而帶動當?shù)厥嗉覍櫸锎诡悪C構(gòu)加入了短視頻陣營。“我想可以有更多人通過短視頻去分享一些關(guān)于狗的認知和專業(yè)訓(xùn)犬知識,讓人和狗之間能有更清晰、更深層次的良性互動。”李凱說。
在未來的計劃中,李凱想繼續(xù)堅持在短視頻平臺上分享更多養(yǎng)狗、訓(xùn)狗的知識技巧,也想通過自己學(xué)習的系統(tǒng)知識來培養(yǎng)更多的訓(xùn)犬師,幫助人和狗互動,緩解人和狗之間的沖突。
編輯:王世朝