海淘母嬰產(chǎn)品和藥品
要考慮地區(qū)差異性
無論在哪個(gè)海淘平臺(tái)上，母嬰商品一直都是熱銷產(chǎn)品。尤其是奶粉、紙尿褲、嬰幼兒輔食、藥品等產(chǎn)品，常常成為“爆款”。但海淘奶粉真的是最佳選擇嗎？
此前就有媒體海淘了19款熱銷奶粉，有8個(gè)樣品的鐵、錳、碘、硒實(shí)測值不符合我國的食品安全標(biāo)準(zhǔn)。乳業(yè)高級分析師宋亮說，中國嬰幼兒奶粉的國家標(biāo)準(zhǔn)除了參考國際標(biāo)準(zhǔn)之外，還需要和中國母乳的特點(diǎn)相結(jié)合，補(bǔ)充母乳中可能缺失的營養(yǎng)成分。而不同國家的嬰幼兒奶粉配方標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的，這和當(dāng)?shù)氐哪溉榉治鲅芯拷Y(jié)果有關(guān)。
“以日本為例，日本飲食中海產(chǎn)品比例較高，反映到母乳中碘含量就不會(huì)缺，因此日本的奶粉沒有對碘含量作出規(guī)定。而中國人飲食中海產(chǎn)品比例較低，如果奶粉中不增加碘，嬰兒就有可能缺碘。”宋亮建議，即使要吃進(jìn)口的產(chǎn)品，也不建議走個(gè)人代購的渠道，而應(yīng)選擇正規(guī)渠道進(jìn)口、符合中國國標(biāo)的奶粉。
近兩年，海淘藥品也成為熱門話題，似乎國外的藥品更安全、副作用更少，發(fā)燒、感冒、咳嗽等兒童常見病的藥物海淘也逐漸興起，不少德國的藥房甚至開通了中文網(wǎng)頁。但是，上海市嘉定區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)工作人員介紹，根據(jù)藥品管理法規(guī)定，進(jìn)入我國的藥品，必須經(jīng)國家食品藥品監(jiān)督管理總局組織審查，經(jīng)審查確認(rèn)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全有效，并取得進(jìn)口藥品注冊證的方可進(jìn)口銷售。
海淘的藥品由于從源頭管理的缺少，無法全程精準(zhǔn)監(jiān)控藥物治療和缺少必要的賠付制度，給消費(fèi)者帶來的潛在危險(xiǎn)性非常大。而現(xiàn)在，代購藥品缺少審查這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，盲目按照國外標(biāo)準(zhǔn)用藥，會(huì)導(dǎo)致用藥量不準(zhǔn)確，不僅起不到理想的治療效果，用藥不當(dāng)?shù)脑?，反而?huì)對身體造成傷害。
國外養(yǎng)生產(chǎn)品成“網(wǎng)紅” 消費(fèi)者應(yīng)持懷疑態(tài)度
隨著健康觀念逐漸深入人心，各種國外的所謂養(yǎng)生用品也逐漸成了“網(wǎng)紅”，其中最著名的就是動(dòng)輒幾百上千元、火遍日本的水素水杯。記者在淘寶上搜索“水素水”，找到了100頁以上的結(jié)果，一售價(jià)2300余元的“高濃度水素水生成器”的賣家就宣稱，70%的人都處于“亞健康”狀態(tài)，而“水素水”可以有效清除人體自由基，預(yù)防多種疾病，延緩衰老。
這些廣告宣稱，大量生物醫(yī)學(xué)研究已充分證實(shí)了氫氣的安全性。飲用水素水沒有任何副作用，非常適合亞健康、慢性疾病患者和孕產(chǎn)婦、新生兒，特別是壓力大的白領(lǐng)、運(yùn)動(dòng)員、愛美人士、老人以及免疫力差的兒童。在去日本旅游時(shí)，不少導(dǎo)游都會(huì)向游客推薦這一產(chǎn)品。
然而，水素水，又名“富氫水”，真的這么神奇嗎？其實(shí)即使是在日本，水素水也沒有得到官方的承認(rèn)。2016年，日本國立健康營養(yǎng)研究所在其官方網(wǎng)站上發(fā)布消息表示：“并沒有得出水素水有效性和安全性的數(shù)據(jù)。”科普作家、松鼠會(huì)成員云無心更是直言，即使你的錢多得沒處花，也沒必要去支持這樣的東西。
而經(jīng)常被引用的富氫水“科學(xué)證據(jù)”，是曾經(jīng)發(fā)表過的一篇論文，科研人員在體外培養(yǎng)細(xì)胞，發(fā)現(xiàn)氫能夠減少細(xì)胞里的自由基，又發(fā)現(xiàn)氫能夠減輕大鼠腦部的氧化損傷。但是專家認(rèn)為，這些研究大多是讓動(dòng)物和人吸入氫氣，或者是注射含氫的生理鹽水，而不是喝富氫水。即使氫真的對人體具有保健作用，富氫水里的氫是不是能被人體有效吸收、利用，也值得懷疑。
商家的促銷廣告 消費(fèi)者要保持理智
隨著“雙11”臨近，打開手機(jī)APP，越來越多的“爆款”躍入眼簾，讓不少消費(fèi)者忍不住想“剁手”。“因?yàn)樵u論量很高，而且很翔實(shí)，就想買來試試看，但結(jié)果讓人很尷尬。”花700元買了一款爆款手表的“90后”上海白領(lǐng)葉康說，收到貨后發(fā)現(xiàn)做工很粗糙，尤其是表盤的顏色看著很劣質(zhì)，但是小眾品牌連線下能驗(yàn)貨的實(shí)體店都找不到，最后只能把這個(gè)“雞肋”退了。然而，讓葉康更郁悶的是，花379元買了一個(gè)法國的隔離霜，卻聞到刺鼻氣味，可是已經(jīng)拆封不能退貨，只能默默放在角落里。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評價(jià)中心法律顧問趙占領(lǐng)稱，海淘的陷阱不少。一是假貨，有的是商家進(jìn)貨渠道出了問題，有的是商家自己造假，偽造報(bào)關(guān)憑證；二是虛假宣傳，有些是“假洋鬼子”，拉到國外走一圈就成了海外產(chǎn)品；三是產(chǎn)品質(zhì)量問題，以次充好；四是售后服務(wù)國內(nèi)難以保證。
除了產(chǎn)品本身真假難辨，“爆款”的價(jià)格也是飄忽不定。比如一盒泰國的人氣面膜，消費(fèi)者10月份下單的時(shí)候是79元，11月11日商品的售價(jià)是92元，而“雙11”預(yù)售價(jià)格顯示89元，可見，“雙11”也并沒有帶來多少優(yōu)惠。
中國電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部分析師姚建芳提醒消費(fèi)者，面對商家的輪番促銷廣告，消費(fèi)者需保持清醒，貨比三家，對于心儀商品，應(yīng)關(guān)注平時(shí)銷售價(jià)格，與“雙11”價(jià)格進(jìn)行對比，看是否真正存在實(shí)惠；對于商家先漲后降等行為，則應(yīng)積極向平臺(tái)和監(jiān)管部門進(jìn)行舉報(bào)。