2016年12月底，十二屆全國人大常委會第二十五次會議首審《電子商務(wù)法（草案）》。10月31日，時隔將近一年，《電子商務(wù)法（草案）》（下稱草案）提請十二屆全國人大常委會第三十次會議二審。
近一年的時間，草案作了哪些修改？此次，草案對電子商務(wù)經(jīng)營者特別是平臺經(jīng)營者的義務(wù)和責(zé)任作了補充完善。規(guī)定電商平臺擅自刪除消費者評價，最高處50萬罰款，禁止電商編造用戶評價，侵犯消費者知情權(quán)，保障消費者權(quán)益。
【關(guān)鍵詞】禁止“刷好評”電商不得編造用戶評價，侵犯消費者知情權(quán)
網(wǎng)購中，賣家的“好評”往往更有說服力，一些賣家在評論上“做起文章”。對此，一些常委會委員和地方、部門、社會公眾建議，強化電商經(jīng)營者特別是平臺經(jīng)營者的義務(wù)規(guī)范，加強消費者權(quán)益保護。
法律委員會經(jīng)研究，在草案二審稿中增加規(guī)定：電子經(jīng)營者不得以虛假宣傳、虛構(gòu)交易、編造用戶評價等方式侵害消費者的知情權(quán)。
【關(guān)鍵詞】“刪差評”擅自刪除消費者評價，最高處50萬罰款
此次，草案還增加規(guī)定，電商經(jīng)營者不能隨便刪除買家評論。規(guī)定：電商經(jīng)營者不得刪除消費者對其平臺內(nèi)銷售商品或者提供服務(wù)的評價。但消費者使用侮辱性、誹謗性語言或者明顯違背事實進行評價的除外。
草案規(guī)定，對于擅自刪除消費者評價的，對電商平臺經(jīng)營者處2萬以上10萬以下罰款；情節(jié)嚴重的，處10萬以上50萬以下罰款。
【關(guān)鍵詞】按時“交貨”電商應(yīng)按承諾交付商品或服務(wù)
2015年11月，杭州的某女士收到前一年“雙11”購買的羽絨服。如何避免這種烏龍事件？
對于“剁手黨”們關(guān)心的按時收貨問題，草案二審稿也新增了規(guī)定：電商經(jīng)營者應(yīng)當按照承諾或者與消費者約定的方式、時限向消費者交付商品或者服務(wù)，并承擔商品運輸中的風(fēng)險和責(zé)任。但是，消費者與電子商務(wù)經(jīng)營者約定另行選擇快遞物流服務(wù)提供者的除外。
【關(guān)鍵詞】自營商品電商平臺以顯著方式區(qū)分自營和非自營
草案規(guī)定，電商在其平臺上開展自營業(yè)務(wù)的，應(yīng)當以顯著方式區(qū)分標記自營業(yè)務(wù)和平臺內(nèi)經(jīng)營者開展的業(yè)務(wù)，不得誤導(dǎo)消費者。
同時，電商平臺經(jīng)營者應(yīng)當健全信用評價制度，公示信用評價規(guī)則，為消費者提供對平臺內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)進行評價的途徑。同時，應(yīng)根據(jù)商品或者服務(wù)的價格、銷量、信用高低等多種方式，向消費者顯示商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果；對于競價排名的商品或者服務(wù)，應(yīng)當顯著標明“廣告”。
對于未以顯著方式區(qū)分標記自營業(yè)務(wù)和非自營業(yè)務(wù)，以及未為消費者提供評價途徑的，要對電商平臺經(jīng)營者處2萬以上10萬以下罰款；情節(jié)嚴重的，處10萬以上50萬以下罰款。
【關(guān)鍵詞】工商登記銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品的網(wǎng)店可不辦理工商登記
一審時，草案的一些條款引發(fā)了輿論關(guān)注。一審稿第十二條規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當依法辦理工商登記。但是，依法無須取得許可的以個人技能提供勞務(wù)、家庭手工業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品自產(chǎn)自銷以及依照法律法規(guī)不需要進行工商登記的除外。
對此，有兩種意見。一種意見認為，上述免于工商登記的范圍過窄，不利于電子商務(wù)發(fā)展。另一種意見認為，草案與最近國務(wù)院發(fā)布施行的無證無照經(jīng)營查處辦法的總體規(guī)定一致，目前，工商登記、稅務(wù)登記已合并，實行一照一碼，工商登記是稅收征管的基礎(chǔ)，工商登記應(yīng)當線上線下統(tǒng)一。
法律委員會經(jīng)研究，將上述規(guī)定修改為：電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當依法辦理工商登記。但是，銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、銷售家庭手工業(yè)產(chǎn)品、個人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務(wù)活動以及依照法律、行政法規(guī)不需要進行工商登記的除外。