10月11日，平安產險新鄉(xiāng)中支查勘員苗振興接到報案，客戶稱車淹到涵洞了。大致了解了現場情況，苗振興放下手中的電話，一邊協(xié)調調度拖車，一邊趕往現場。

這時太陽已落山，苗振興看到客戶全身都濕透了，隨即遞上衛(wèi)生紙囑咐客戶別感冒了。后經溝通得知，客戶常常奔走各地尋藥，當天特地從鶴壁來延津買藥。由于是第一次走這條路，路況生疏，到達涵洞覺得水應該不深。“沒想到最后車漂了……”客戶無奈地表示。

苗振興排查風險后，恰值拖車到達現場，由于拖車司機對當地路況也不熟，導致拖車到達的位置是涵洞的另一面，苗振興當即指引拖車去繞路，重返靠近淹車的涵洞端口?，F場已經來了好多的村民，場面十分混亂，苗振興看著客戶求助的眼神，直接稱道：“沒事哥，你放心，咱平安保險肯定幫您把車救出來！”

由于車不斷往涵洞中心漂，拖車的纜繩也不夠長，考慮車是手動擋并已回空擋，而且手剎是松弛狀態(tài)，“那就嘗試著推推吧” 苗振興心想。

一推，車確實能推動，但立刻又出現一個問題，在岸邊朝一個方向推車，車的方向無法把控，這時苗振興再次提議，“我身材小，不行我蹦上去吧！”就這樣，趟著冰冷的雨水，苗振興毅然決然地來到車外，盡力保持著身體平衡，和拖車師傅、客戶一同配合著，推動車不斷向著岸邊過去。

隨著車輪底部慢慢著地，車輪阻力也越來越大，看著車里的水慢慢下落，苗振興又鉆進車內直接操控方向盤，最終車輛完全脫困。

從接報案到車完全救出，歷經兩個半小時，平安產險新鄉(xiāng)中支查勘員苗振興全程陪伴，為救援外地客戶奉上溫暖，并用實際行動履行了那句“平安保險一定將您車輛救出來！”的諾言。

來源：平安保險 

編輯：李亞鍵 

審核：劉鶴洋