現(xiàn)金服務(wù)無小事，零鈔兌換暖人心。9月3日，一位客戶攜帶一箱洪災(zāi)期間被雨水沖泡氣味刺鼻的零鈔前來中信銀行鄭州分行兌換存儲(chǔ)。

因客戶零鈔泡水時(shí)間較長，多有發(fā)霉粘連，需先厘清零鈔大概數(shù)量，隨后安排專柜為其清點(diǎn)。中信銀行鄭州分行工作人員憑著“想客戶所想，急客戶所急，服務(wù)好客戶”的精神，經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)的清理、分撿、清點(diǎn)、捆扎、整理，共計(jì)為客戶兌換存儲(chǔ)一元紙幣5000余張，伍角紙幣1000余張，其中，零散破殘鈔4000多元?？蛻羰①澲行陪y行鄭州分行溫度服務(wù)暖人心，主動(dòng)提出要進(jìn)行表揚(yáng)。 

中信銀行鄭州分行將繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)金管理工作，提升現(xiàn)金服務(wù)水平，努力成為有擔(dān)當(dāng)、有溫度、有特色、有價(jià)值的最佳綜合金融服務(wù)提供者。(夏白荷)

來源：中信銀行 

編輯：李亞鍵 

審核：劉鶴洋