頂端新聞·河南商報(bào)記者 馬千惠

9月6日，河南商報(bào)記者從鄭州市市場監(jiān)管局官網(wǎng)獲悉，為全面落實(shí)《優(yōu)化營商環(huán)境條例》和《河南省優(yōu)化營商環(huán)境條例》，進(jìn)一步暢通政企溝通渠道，鄭州市市場監(jiān)管局探索搭建市場監(jiān)管優(yōu)化營商環(huán)境“市事通”平臺(tái)，持續(xù)優(yōu)化市場化、法治化、國際化、數(shù)字化營商環(huán)境。通過多部門協(xié)調(diào)溝通、開發(fā)調(diào)試，“市事通”平臺(tái)已正式在鄭州市市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)上線。

據(jù)了解，優(yōu)化營商環(huán)境“市事通”平臺(tái)聚焦社會(huì)關(guān)注、企業(yè)關(guān)心、群眾關(guān)切的營商環(huán)境堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時(shí)回應(yīng)群眾與企業(yè)的期盼訴求，為優(yōu)化營商環(huán)境保駕護(hù)航。社會(huì)各界和廣大群眾可通過鄭州市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站中“互動(dòng)”欄目下的“優(yōu)化營商環(huán)境市事通”平臺(tái)提供相關(guān)問題線索，所有涉及市場監(jiān)管營商環(huán)境訴求將通過“市事通”平臺(tái)統(tǒng)一進(jìn)行處理回復(fù)。

據(jù)鄭州市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，開通“市事通”平臺(tái)，重點(diǎn)是為了傾聽廣大市民對(duì)市場監(jiān)管部門優(yōu)化營商環(huán)境工作方面的意見和建議，接收社會(huì)各界對(duì)損害市場監(jiān)管營商環(huán)境行為的投訴舉報(bào)，加強(qiáng)與企業(yè)、公眾的雙向交流，提供更加精準(zhǔn)細(xì)致的市場監(jiān)管服務(wù)。

下一步，鄭州市市場監(jiān)管局將進(jìn)一步完善市場監(jiān)管營商環(huán)境投訴處理機(jī)制，加強(qiáng)投訴舉報(bào)工作培訓(xùn)與交流，確保“件件有著落，事事有回音”，切實(shí)為市場主體紓難解困，打造人民滿意、企業(yè)放心、群眾擁護(hù)的優(yōu)質(zhì)高效營商環(huán)境。

（編輯 吉倩倩 劉夢鴿）