專屬保險詳詢95589或太平養(yǎng)老公眾號。截至目前,太平財險車險共接河南報案5713 件(水淹車4054件),其中鄭州報案2754件(水淹車2466件),安陽報案290件(水淹車229件),新鄉(xiāng)報案676 件(水淹車604件)。太平人壽河南分公司共接到理賠報案8件,太平養(yǎng)老河南分公司共接到理賠報案4件。
科技賦能 提高效率
根據(jù)95589客服報案數(shù)據(jù)和車險報案系統(tǒng)信息,繪制河南省實時出險電子地圖,高效調(diào)動查勘人員及救援車輛服務(wù)出險客戶。
風(fēng)險提醒 減損前置
根據(jù)天氣預(yù)報信息,太平財險提前通知提醒客戶,并安排救援車輛和查勘人員前往現(xiàn)場施救,將減損前置。
暖心服務(wù) 獲客戶認(rèn)可
由于小區(qū)老舊且被淹嚴(yán)重,車輛陷在污泥中,拖車鉤遺失,查勘員正躺在泥地里給車輛安裝萬向輪準(zhǔn)備拖車。
客戶送來“情系河南、搶險解困”“情系鄭州、搶險解困”的錦旗。
來源:中國太平
編輯:李亞鍵
審核:劉鶴洋