河南商報(bào)記者 李恒 通訊員 李貞
“事情已發(fā)生了，希望大家的心情都平靜下來，現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)一下家庭財(cái)產(chǎn)的損失情況。”“請相信我們的黨，大災(zāi)大難都挺過來了，這點(diǎn)災(zāi)害很快就會(huì)過去。”“謝謝您們，專門上門安排我們住酒店……”這是7月21日在鄭州市金水區(qū)經(jīng)八路街道廣電社區(qū)，幫扶干部張楊與受災(zāi)居民陳真祥的一番對(duì)話。
災(zāi)情發(fā)生后，金水區(qū)經(jīng)八路街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)立即趕赴轄區(qū)災(zāi)情嚴(yán)重的現(xiàn)場，號(hào)召全體黨員加入志愿掃樓隊(duì)伍，走家串戶排查困難群眾，確保每個(gè)樓棟有專人分包，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。截至目前，已成立樓院（片區(qū)）臨時(shí)黨支部56個(gè)，11個(gè)社區(qū)均建立困難幫扶群眾臺(tái)賬，共走訪26920戶，收集居民需求6594條，共排查、慰問困難幫扶群眾1283戶，接受16家單位捐贈(zèng)物資，34家黨組織到社區(qū)報(bào)到,1167名黨員群眾加入防汛救災(zāi)志愿者隊(duì)伍。
情系百姓辦實(shí)事，真心幫扶暖人心
在遭遇長時(shí)間強(qiáng)降雨后，金水區(qū)多處發(fā)生嚴(yán)重內(nèi)澇，多個(gè)小區(qū)地下空間大面積進(jìn)水、停水停電，嚴(yán)重危害了轄區(qū)群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。為及時(shí)解決居民生活困難，金水區(qū)立即在全區(qū)深入開展“進(jìn)萬家門 訪萬戶情 聚萬民心”活動(dòng)。
組織所有救援力量納入臨時(shí)救援黨支部，要求黨員干部率先垂范，動(dòng)員群眾開展生活自救和生產(chǎn)自救，盡快恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序，發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，讓黨旗在一線高高飄揚(yáng)。
“黨員干部就要沖鋒在前，把紅馬甲穿起來、黨員身份亮出來，逐家逐戶登門了解群眾需求，實(shí)實(shí)在在解決群眾用水、用電、就餐等實(shí)際困難，強(qiáng)力推進(jìn)雨后應(yīng)急救災(zāi)和群眾生活保障工作。”金水區(qū)委書記張紅偉堅(jiān)定地說。
“6+N”牽起萬家手，“四個(gè)知道”察民情
為堅(jiān)決打好打贏防汛救災(zāi)的下半場硬仗，鄭州市金水區(qū)建立以街道分包領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)“兩委”干部、網(wǎng)格人員、省市區(qū)機(jī)關(guān)下沉人員、社區(qū)民警、物業(yè)工作人員為主體，輔以“兩代表一委員”、轄區(qū)志愿者隊(duì)伍、熱心群眾代表的“6+N”走訪入戶工作隊(duì)積極投身“進(jìn)萬家門訪萬戶情聚萬民心”活動(dòng)，對(duì)轄區(qū)生活困難群眾和受災(zāi)嚴(yán)重區(qū)域，深入開展走訪入戶工作。同時(shí)，積極發(fā)動(dòng)沿街商戶門店、公共單位等參與走訪，號(hào)召黨員在防汛救災(zāi)第一線樹旗幟、亮身份。
其次，構(gòu)建起各級(jí)黨組織牽頭抓總，應(yīng)急、民政、群團(tuán)組織及各行業(yè)黨組織、社會(huì)組織等多部門聯(lián)動(dòng)的工作局面，構(gòu)建起一張黨建為“經(jīng)”、各方參與作“緯”，縱到底、橫到邊全覆蓋防汛救災(zāi)的強(qiáng)大災(zāi)后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過對(duì)受災(zāi)群眾走訪，要求入戶黨員干部對(duì)住戶地址、家庭受災(zāi)情況、救助困難點(diǎn)、群眾災(zāi)后訴求“四知道”，對(duì)所分包戶情況清楚掌握、了然于胸。截至目前，金水區(qū)派出區(qū)直機(jī)關(guān)下沉人員1100余名，共成立臨時(shí)黨支部183個(gè)，建立走訪入戶工作隊(duì)247個(gè)。
“三對(duì)接”連接黨群心，“三個(gè)到位”解民憂
“6+N”走訪入戶工作隊(duì)通過“三對(duì)接”即：一對(duì)一入戶對(duì)接；溝通無縫對(duì)接，黨員干部與群眾互留聯(lián)系方式和微信等保持隨時(shí)聯(lián)系；住戶情況對(duì)接，建立起重點(diǎn)人員檔案和問題排查化解工作臺(tái)賬，尤其是以困難群眾、弱勢群體和受災(zāi)嚴(yán)重區(qū)域人員為重點(diǎn)，挨家挨戶上門走訪，深入了解居民群眾災(zāi)后生活需求困難，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”收集整理意見建議，隨后立即召開臨時(shí)黨支部會(huì)議進(jìn)行綜合分析研判并及時(shí)將走訪情況上報(bào)相關(guān)部門，最大限度解決居民群眾的現(xiàn)實(shí)困難。
做到感情聯(lián)系到位、幫扶救助到位、問題解決到位“三個(gè)到位”，從而進(jìn)一步拉近與居民的關(guān)系，著眼受災(zāi)群眾多樣化需求，把他們最關(guān)心、最直接、最聚焦的災(zāi)后重建問題放在首位，積極引導(dǎo)受災(zāi)群眾依法表達(dá)合理訴求。
同時(shí)解決災(zāi)后群眾心理疏導(dǎo)問題，將為民服務(wù)承諾變?yōu)榫唧w實(shí)在行動(dòng)，提升黨員干部責(zé)任感，幫助群眾走出災(zāi)后陰影，使群眾感受到溫暖，搭好群眾“連心橋”。截至目前，經(jīng)初步匯總統(tǒng)計(jì)，金水區(qū)經(jīng)八路、花園路、東風(fēng)路等17個(gè)街道共計(jì)走訪群眾10.2萬戶，發(fā)放水、食品等物資14430件。
“四評(píng)”全面檢驗(yàn)，“一個(gè)滿意”作標(biāo)準(zhǔn)
此次活動(dòng)，金水區(qū)將群眾是否滿意作為檢查活動(dòng)開展是否取得實(shí)效的唯一標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持以人民群眾利益為重、以人民群眾期盼為念，把群眾滿意作為此次災(zāi)后重建工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在“情”字上下功夫、在“幫”字上想辦法，做到“訪民情、解民難、聚民心”，讓受災(zāi)群眾感受到黨和政府的溫暖。
最后，金水區(qū)將通過組織部門聯(lián)合區(qū)紀(jì)委、人社局，抽調(diào)精干力量成立4個(gè)防汛救災(zāi)督導(dǎo)小組，全面下沉17個(gè)街道，開展全方位不間斷督導(dǎo)。重點(diǎn)圍繞“進(jìn)萬家門 訪萬戶情 聚萬民心”活動(dòng)進(jìn)展情況、受災(zāi)較重的區(qū)域建立臨時(shí)黨支部和發(fā)揮作用情況、市直區(qū)直機(jī)關(guān)下沉人員到崗開展工作情況、受災(zāi)群眾救助安置情況等方面進(jìn)行實(shí)地督導(dǎo)，對(duì)活動(dòng)的開展情況進(jìn)行全面檢驗(yàn)，強(qiáng)化督導(dǎo)問效，確保居民群眾困難問題得到妥善解決，為災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序提供有力保障。
編輯：張恒 吉倩倩 施尚景