這次極端暴雨在7月20日降雨量突破極值，被稱(chēng)為“千年一遇”。當(dāng)天晚上，解家河南菜接到求助，有200余名消防戰(zhàn)士在救援時(shí)沒(méi)有吃上晚飯，月季公園門(mén)店后廚立即行動(dòng)，為消防戰(zhàn)士做了米飯、魚(yú)香肉絲、番茄雞蛋等團(tuán)餐，240份團(tuán)餐很快送到了抗洪一線(xiàn)的消防戰(zhàn)士手中，讓他們吃上了熱乎飯。

7月21日，解家河南菜繼續(xù)為消防人員做團(tuán)餐，金水路店、隴海路店、農(nóng)業(yè)路店、月季公園店、寶龍廣場(chǎng)店、商都路店等多家門(mén)店，都在為消防、市政搶修等一線(xiàn)抗洪救災(zāi)人員做團(tuán)餐660份。

7月22日，隨著省外的救援隊(duì)不斷增多，解家河南菜的農(nóng)業(yè)路店和月季公園門(mén)店為江蘇救援隊(duì)的嵩山路金水路搶修點(diǎn)、帝湖等五個(gè)救援點(diǎn)送去團(tuán)餐700份。

受?chē)?yán)重洪澇災(zāi)害影響，鄭州市兒童福利院第一時(shí)間把院內(nèi)600多名孩子安全轉(zhuǎn)移到了鄭州市委黨校。

7月22日孩子們搬回鄭州市兒童福利院，次日解家河南菜把300份團(tuán)餐送到鄭州市兒童福利院，讓孩子們也吃上了愛(ài)心餐。

7月24日，北環(huán)路店把200余份愛(ài)心餐送到救援一線(xiàn)的消防戰(zhàn)士。

截止7月24日中午，解家河南菜共計(jì)送出愛(ài)心團(tuán)餐2100份。與此同時(shí)，解家河南菜19家門(mén)店水電恢復(fù)正常，各門(mén)店經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的清洗、消殺之后，員工積極投入工作狀態(tài)，都在正常營(yíng)業(yè)中。對(duì)周?chē)依锼姴煌ǖ木用?，各門(mén)店依然承諾：1.家里沒(méi)電，請(qǐng)來(lái)解家河南菜門(mén)店，可以免費(fèi)提供充電。2.家里停水，請(qǐng)來(lái)解家門(mén)店免費(fèi)接飲用開(kāi)水。