為切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，今年6月，浦發(fā)銀行鄭州分行根據(jù)人民銀行鄭州中心支行、河南銀保監(jiān)局、河南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)要求，持續(xù)開(kāi)展“普及金融知識(shí)守住‘錢(qián)袋子’”“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”“防范非法集資宣傳月”等系列活動(dòng)。
活動(dòng)期間，浦發(fā)銀行鄭州分行通過(guò)線(xiàn)上和線(xiàn)下相結(jié)合等形式，打出金融知識(shí)宣教“組合拳”，切實(shí)守護(hù)好百姓“錢(qián)袋子”。
依托網(wǎng)點(diǎn)宣教 貢獻(xiàn)浦發(fā)智慧
浦發(fā)銀行鄭州分行以網(wǎng)點(diǎn)廳堂為主陣地，率先將知識(shí)普及融入日常工作。活動(dòng)期間，浦發(fā)銀行鄭州分行充分利用自身營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的便捷性，在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置金融知識(shí)宣教展臺(tái)，主動(dòng)分發(fā)宣傳資料，引導(dǎo)等候辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)學(xué)習(xí)、觀看活動(dòng)宣傳資料。
同時(shí)，還將附近居民“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”學(xué)習(xí)，通過(guò)在網(wǎng)點(diǎn)舉辦微沙龍、微講座等方式，精心選取符合各類(lèi)消費(fèi)群體的宣傳材料，通過(guò)集中教育宣傳和常態(tài)化教育宣傳相結(jié)合的方式，向市民普及金融知識(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。
浦發(fā)銀行鄭州分行還在全轄區(qū)舉辦“普及金融知識(shí)守住‘錢(qián)袋子’”系列活動(dòng)，開(kāi)展長(zhǎng)圖、視頻、動(dòng)畫(huà)等新媒體作品征集活動(dòng)，創(chuàng)新形式進(jìn)行金融知識(shí)的宣傳普及，提升公眾對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知，提升防范金融詐騙能力，切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。
警示教育進(jìn)校園 倡導(dǎo)青少年理性消費(fèi)
浦發(fā)銀行鄭州分行還走進(jìn)校園開(kāi)展金融知識(shí)普及活動(dòng)，用以案說(shuō)險(xiǎn)的方式宣傳普及金融知識(shí)，進(jìn)一步提高消費(fèi)者對(duì)自身權(quán)益及維權(quán)途徑的認(rèn)識(shí)。
6月18日，浦發(fā)銀行鄭州分行走進(jìn)鄭州大學(xué)商學(xué)院，該行青年業(yè)務(wù)骨干、反洗錢(qián)專(zhuān)業(yè)人員利用專(zhuān)場(chǎng)講座，用視頻案例以案說(shuō)險(xiǎn)，從校園貸、電信詐騙、反洗錢(qián)、征信安全等四個(gè)方面，通過(guò)正反案例為學(xué)生開(kāi)展警示教育。活動(dòng)中，浦發(fā)銀行鄭州分行工作人員還就如何快速識(shí)別校園貸、如何防范非法金融活動(dòng)等問(wèn)題，與在校大學(xué)生進(jìn)行溝通交流，倡導(dǎo)年輕消費(fèi)者樹(shù)立理性消費(fèi)觀及借貸意識(shí)，遠(yuǎn)離非法網(wǎng)絡(luò)貸款，養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。
精心組織定向普及 切實(shí)提升宣傳普及質(zhì)效
在本次系列宣教活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，浦發(fā)銀行鄭州分行聚焦人民群眾對(duì)金融知識(shí)的迫切需求和薄弱領(lǐng)域，精心組織、科學(xué)規(guī)劃，各相關(guān)部門(mén)積極配合，切實(shí)提升宣傳普及質(zhì)效。該行重點(diǎn)關(guān)注青少年、老年人、農(nóng)民、務(wù)工人員和殘疾人等重點(diǎn)人群，根據(jù)其金融知識(shí)水平、知識(shí)需求和行為特點(diǎn)開(kāi)展差異化的金融知識(shí)普及活動(dòng)。
為擴(kuò)大宣傳效果，除線(xiàn)下宣傳，浦發(fā)銀行鄭州分行還采用“互聯(lián)網(wǎng)+金融知識(shí)”的宣傳方式，借助微信、H5、短視頻等新媒體平臺(tái)廣泛開(kāi)展線(xiàn)上宣傳，深入淺出地展示各類(lèi)金融消費(fèi)安全知識(shí)，以“聚焦老年客戶(hù)，宣導(dǎo)適老服務(wù)”“倡導(dǎo)理性消費(fèi)，珍視個(gè)人信用”“強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，防范電信詐騙”“開(kāi)展‘斷卡’行動(dòng)，合法使用賬戶(hù)”為主題，多次開(kāi)展宣教活動(dòng)，幫消費(fèi)者樹(shù)牢風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。
接下來(lái)，浦發(fā)銀行鄭州分行將繼續(xù)秉持“金融為美好生活創(chuàng)造價(jià)值”的使命擔(dān)當(dāng)，以金融消費(fèi)者為中心，持續(xù)推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的制度化和常態(tài)化，讓金融知識(shí)真正惠及客戶(hù)、惠及民眾，繪好銀眾消保“同心圓”。(河南商報(bào)記者白雪瑩通訊員張星辰沈陽(yáng))
來(lái)源：浦發(fā)銀行鄭州分行
編輯：李亞鍵
審核：劉開(kāi)銀