“經(jīng)過這次理賠，我們終于知道了保險的重要性。”近日，孫女士的愛人專程來到太平人壽南充中心支公司贈送錦旗，并在業(yè)務團隊的晨會上分享了一家人保險理念的轉變。
2019年，孫女士在太平人壽投保了一份健康險產(chǎn)品，出于種種考慮，她一度不想續(xù)保。代理人在了解情況后，耐心地與孫女士溝通，傳遞正確的保險理念。最終，客戶改變了主意，及時完成續(xù)保，延續(xù)了這份保障。
今年1月，孫女士在南充的川北醫(yī)學院附屬醫(yī)院被確診為“十二指腸降段腺癌”。突如其來的噩耗，給原本幸福的家庭蒙上了一層陰影。這時，孫女士想起自己在太平人壽購買的保險，于是撥通了代理人的電話，在對方的指導下進行理賠報案。
為了獲得更好的醫(yī)療資源，孫女士在確診的第二天轉院至四川大學華西醫(yī)院接受手術治療。針對這種情況，太平人壽在南充、成都兩地機構的理賠人員高效聯(lián)動，快速完成案件的核實，對客戶進行了賠付。
目前，孫女士身體狀況良好，安心在家休養(yǎng)。住院期間，她的家人們也陸續(xù)在太平人壽投保了適合的健康險產(chǎn)品，用值得信賴的保障，守護共同的美好生活。（萬迎春）
來源：太平人壽
編輯：李亞鍵
審核：劉鶴洋