河南日?qǐng)?bào)客戶端記者 李林
《2021中國公共廁所圖鑒》出爐，評(píng)選出國內(nèi)廁所數(shù)字化程度最高的十大城市，其中鄭州比肩北京、上海、杭州，位列其中。“如廁小事”，也是民生大事。數(shù)字化后的鄭州公廁有什么不同？4月15日，記者就此進(jìn)行了采訪。
小程序“解決”大問題
“在鄭州隨時(shí)隨地想要找到公共廁所，只需要在手機(jī)上點(diǎn)擊小程序即可。”鄭州市城市管理局市容環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)人薛芳禮向記者演示，打開“鄭州公廁地圖”微信小程序，秒速就可查找到附近公廁，而且小程序上還顯示該公廁的類別、是否提供無障礙通道、廁紙和洗手液。如使用者需要投訴或求助，也可以在小程序上“立刻辦”。
據(jù)介紹，2018年鄭州拉開了“廁所革命”的序幕。按照《鄭州市人民政府辦公廳關(guān)于落實(shí)〈2020年鄭州市重點(diǎn)民生實(shí)事任務(wù)分解〉的通知》要求，市區(qū)新建改造公廁全部達(dá)到二類以上標(biāo)準(zhǔn)，其中一類公廁所占比不低于公廁總數(shù)40%，2020年市內(nèi)所有公廁都要納入“鄭州公廁地圖”微信小程序。統(tǒng)計(jì)顯示，鄭州市公廁已由2018年年初的930座增加到現(xiàn)在的2523座，且全部納入小程序。
記者隨機(jī)采訪市民對(duì)“鄭州公廁地圖”小程序的評(píng)價(jià)，他們一致點(diǎn)贊“小事”數(shù)字化，使用更方便，尤其是外地來鄭人員，認(rèn)為有了小程序，在陌生的地方也可以避免找不到公廁的尷尬，顯示出鄭州城市建設(shè)與管理的“細(xì)致周到”。
智能化“加分”人性化
在鄭州，不僅因?yàn)閿?shù)字化，使得尋找公廁方便容易，更因?yàn)橹悄芑?，使得鄭州的公?ldquo;與眾不同”。
記者在鄭東新區(qū)龍子湖附近看到一座外形極具現(xiàn)代感的建筑，走近后發(fā)現(xiàn)這是標(biāo)識(shí)為“共享驛站”的公共廁所。
這個(gè)公廁加裝了熱水器、自動(dòng)感應(yīng)沖水機(jī)、風(fēng)干機(jī)、自助充電器、便民服務(wù)藥箱等設(shè)施，而且還設(shè)置了無障礙衛(wèi)生間、母嬰室、休息室和化妝間，把公廁的“單一”功能擴(kuò)展到城市服務(wù)驛站，滿足人們出行生活的多種需求。
“鄭東新區(qū)利用‘互聯(lián)網(wǎng)+’技術(shù)，打造出了‘有大腦’‘會(huì)分析’‘人性化’的智能公廁。” 鄭州東瑞城市發(fā)展有限公司總經(jīng)理林友士介紹，這批智能公廁中加裝的智能傳感設(shè)備，可實(shí)時(shí)“感知”公廁的運(yùn)行狀態(tài)，并將感知數(shù)據(jù)傳遞至指揮中心。比如廁紙、洗手液等需要增加或更新，智能公廁都會(huì)“自動(dòng)”提示；公眾在如廁期間發(fā)生意外或有其他需求，可通過廁間內(nèi)的呼救器向管理人員求助。
采訪中，一位懷抱嬰兒的媽媽在公廁母嬰室內(nèi)為孩子換了新的尿不濕。她輕輕合上壁掛式嬰幼兒護(hù)理臺(tái)，開心地說：“這樣的公廁不僅硬件設(shè)施‘高大上’，更讓人感到十分暖心。”（編輯 呂瑞天）
《2021中國公共廁所圖鑒》出爐，評(píng)選出國內(nèi)廁所數(shù)字化程度最高的十大城市，其中鄭州比肩北京、上海、杭州，位列其中。“如廁小事”，也是民生大事。數(shù)字化后的鄭州公廁有什么不同？4月15日，記者就此進(jìn)行了采訪。
小程序“解決”大問題
“在鄭州隨時(shí)隨地想要找到公共廁所，只需要在手機(jī)上點(diǎn)擊小程序即可。”鄭州市城市管理局市容環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)人薛芳禮向記者演示，打開“鄭州公廁地圖”微信小程序，秒速就可查找到附近公廁，而且小程序上還顯示該公廁的類別、是否提供無障礙通道、廁紙和洗手液。如使用者需要投訴或求助，也可以在小程序上“立刻辦”。
據(jù)介紹，2018年鄭州拉開了“廁所革命”的序幕。按照《鄭州市人民政府辦公廳關(guān)于落實(shí)〈2020年鄭州市重點(diǎn)民生實(shí)事任務(wù)分解〉的通知》要求，市區(qū)新建改造公廁全部達(dá)到二類以上標(biāo)準(zhǔn)，其中一類公廁所占比不低于公廁總數(shù)40%，2020年市內(nèi)所有公廁都要納入“鄭州公廁地圖”微信小程序。統(tǒng)計(jì)顯示，鄭州市公廁已由2018年年初的930座增加到現(xiàn)在的2523座，且全部納入小程序。
記者隨機(jī)采訪市民對(duì)“鄭州公廁地圖”小程序的評(píng)價(jià)，他們一致點(diǎn)贊“小事”數(shù)字化，使用更方便，尤其是外地來鄭人員，認(rèn)為有了小程序，在陌生的地方也可以避免找不到公廁的尷尬，顯示出鄭州城市建設(shè)與管理的“細(xì)致周到”。
智能化“加分”人性化
在鄭州，不僅因?yàn)閿?shù)字化，使得尋找公廁方便容易，更因?yàn)橹悄芑?，使得鄭州的公?ldquo;與眾不同”。
記者在鄭東新區(qū)龍子湖附近看到一座外形極具現(xiàn)代感的建筑，走近后發(fā)現(xiàn)這是標(biāo)識(shí)為“共享驛站”的公共廁所。
這個(gè)公廁加裝了熱水器、自動(dòng)感應(yīng)沖水機(jī)、風(fēng)干機(jī)、自助充電器、便民服務(wù)藥箱等設(shè)施，而且還設(shè)置了無障礙衛(wèi)生間、母嬰室、休息室和化妝間，把公廁的“單一”功能擴(kuò)展到城市服務(wù)驛站，滿足人們出行生活的多種需求。
“鄭東新區(qū)利用‘互聯(lián)網(wǎng)+’技術(shù)，打造出了‘有大腦’‘會(huì)分析’‘人性化’的智能公廁。” 鄭州東瑞城市發(fā)展有限公司總經(jīng)理林友士介紹，這批智能公廁中加裝的智能傳感設(shè)備，可實(shí)時(shí)“感知”公廁的運(yùn)行狀態(tài)，并將感知數(shù)據(jù)傳遞至指揮中心。比如廁紙、洗手液等需要增加或更新，智能公廁都會(huì)“自動(dòng)”提示；公眾在如廁期間發(fā)生意外或有其他需求，可通過廁間內(nèi)的呼救器向管理人員求助。
采訪中，一位懷抱嬰兒的媽媽在公廁母嬰室內(nèi)為孩子換了新的尿不濕。她輕輕合上壁掛式嬰幼兒護(hù)理臺(tái)，開心地說：“這樣的公廁不僅硬件設(shè)施‘高大上’，更讓人感到十分暖心。”（編輯 呂瑞天）