3月31日,建行在北京召開新版手機銀行發(fā)布會,向廣大個人用戶隆重推出手機銀行5.0版。
金融之水潤澤萬物,手機銀行就是金融“水利工程”的“數(shù)字水渠”。建行本著把手機銀行打造成為“手機上的建設(shè)銀行”的宗旨,推出手機銀行5.0版,致力于為用戶提供數(shù)字化、智能化、個性化、隨時隨地、方便快捷的綜合金融服務(wù),打磨極致的用戶體驗,讓銀行服務(wù)變得更輕盈、更親和、更下沉、更有溫度,讓手機銀行成為用戶享受建行數(shù)字服務(wù)的第一觸點。
據(jù)介紹,“智慧煥新,無限想象。”智慧、創(chuàng)造和想象力是建行手機銀行致力實現(xiàn)的目標。新版手機銀行運用智能語音等新技術(shù),實現(xiàn)“語音喚醒,隨叫隨到”,提供全流程語音交互服務(wù),幫助用戶通過“一句話”辦理業(yè)務(wù),讓銀行服務(wù)省時省力更省心;通過邊緣計算等數(shù)字技術(shù)精準把握用戶需求,根據(jù)用戶偏好、使用場景和常用功能,打造因時因地的個人專屬手機銀行界面,提供“一人千面”個性化產(chǎn)品和服務(wù);響應(yīng)國家號召,關(guān)注老年、視障等特殊群體信息化需求,運用智能技術(shù),在手機銀行推出信息無障礙服務(wù),解決看不見、聽不清的問題,讓金融科技惠及更廣大人民群眾;秉承“以人民為中心”理念,聚焦社會痛點,以手機銀行“微應(yīng)用”為抓手,與廣大合作伙伴共建場景、服務(wù)民生,提供生活繳費、政務(wù)服務(wù)、醫(yī)療健康、商旅出行、學(xué)校教育、車主服務(wù)、美食娛樂、便民服務(wù)八大類10萬多項場景服務(wù),助力用戶感受輕松愉快的品質(zhì)生活。
建行副行長呂家進表示,近年來,建行認真貫徹習(xí)近平總書記增強“服務(wù)國家建設(shè)能力、防范金融風(fēng)險能力、參與國際競爭能力”批示精神,積極踐行新發(fā)展理念,縱深推進“三大戰(zhàn)略”,把金融的源頭活水引入千家萬戶,滴灌至田間地頭。過去一年,建行“三個能力”建設(shè)邁上新臺階,“三大戰(zhàn)略”實施成果顯著,新金融理念融入各項業(yè)務(wù)發(fā)展,數(shù)字化經(jīng)營助推經(jīng)營業(yè)績提升,手機銀行等線上“非接觸式”服務(wù)發(fā)揮了重要作用、做出了應(yīng)有貢獻。
據(jù)了解,建行始終堅持“以客戶為中心”,堅持數(shù)據(jù)和技術(shù)“雙輪驅(qū)動”,順勢而為,創(chuàng)新發(fā)展,開啟了以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵生產(chǎn)要素,以科技為核心生產(chǎn)工具,以平臺生態(tài)為主要生產(chǎn)方式的新金融行動。建行實施“移動優(yōu)先”策略,不斷加大手機銀行研發(fā)力度,匯聚公司金融、個人金融、普惠金融和財富管理等各類金融服務(wù),推動金融服務(wù)升級。截至2020年末,建行手機銀行用戶數(shù)達3.88億戶,交易量474.95億筆,交易額達80.65萬億元,MAU(月活用戶)突破1.28億戶,日均DAU(日活用戶)達2200萬戶,客戶規(guī)模、客戶活躍度等指標保持同業(yè)領(lǐng)先。
建行有關(guān)負責(zé)人表示,站在“十四五”開局之年新的起點,建行將立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、服務(wù)新發(fā)展格局,用新版手機銀行叩開新時代的大門,以科技之力驅(qū)動移動金融發(fā)展,為用戶帶來全新的服務(wù)體驗,共筑數(shù)字時代美好生活的明天。(李佳)
來源:建設(shè)銀行
編輯:李亞鍵
審核:白雪瑩