近年來，工行河南省分行切實(shí)提高政治站位，強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)適應(yīng)監(jiān)管政策變化，著力加強(qiáng)“五專”經(jīng)營機(jī)制建設(shè)，不斷提高轉(zhuǎn)型創(chuàng)新能力，提升小微金融服務(wù)水平，全力扶持小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。截至2020年末，該行人行降準(zhǔn)普惠貸款余額224.2億元、較年初凈增70億元，增幅45.3%，超額完成年度目標(biāo)。

健全“五專機(jī)制” 做小微發(fā)展金融后盾

牢固樹立“不做小微就沒有未來”的經(jīng)營理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府和監(jiān)管部門的有關(guān)要求，不斷加大對(duì)民營和小微企業(yè)的支持力度，圍繞如何緩解企業(yè)融資難、融資貴等問題，重點(diǎn)從體制建設(shè)、機(jī)制建設(shè)、信貸規(guī)模、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、費(fèi)用配置、渠道建設(shè)、人力資源等方面給予重點(diǎn)傾斜，圍繞“五專”，建立專門的綜合服務(wù)、專門的統(tǒng)計(jì)核算、專門的風(fēng)險(xiǎn)管理、專門的資源配置和專門的考核評(píng)價(jià)等五項(xiàng)機(jī)制，相繼出臺(tái)了《關(guān)于加快推進(jìn)普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見》《提升普惠金融服務(wù)能力實(shí)施方案》等一系列文件，將普惠金融作為“一把手”工程。積極推進(jìn)普惠金融專營機(jī)構(gòu)建設(shè)，全省18家二級(jí)分行均成立了普惠金融事業(yè)部，加快營銷組織中心、業(yè)務(wù)處理中心、風(fēng)險(xiǎn)管控中心、O2O落地服務(wù)中心等“四個(gè)中心”建設(shè)步伐，強(qiáng)化小微中心經(jīng)營職能，著力提升服務(wù)效率。

明確支持重點(diǎn) 提升普惠貸款可得性

明確把小微企業(yè)作為三大信貸戰(zhàn)略領(lǐng)域之一，圍繞全省76家國家級(jí)、794家省級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，將涉農(nóng)供應(yīng)鏈定位為服務(wù)“三農(nóng)”、助力脫貧攻堅(jiān)和助力鄉(xiāng)村振興的有力抓手，大力推廣“精準(zhǔn)扶貧+涉農(nóng)供應(yīng)鏈”服務(wù)模式，通過核心企業(yè)延伸金融服務(wù)半徑，增加對(duì)上下游客戶的融資供給，做大做強(qiáng)普惠客戶群體。比如，工行河南省分行與省工商局簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，建立了聯(lián)動(dòng)機(jī)制，雙方明確積極探索用馳名、著名商標(biāo)權(quán)質(zhì)押以及“守合同、重信用”“文明誠信”榮譽(yù)等作為增信措施的融資模式，創(chuàng)新適應(yīng)和貼近市場(chǎng)、客戶容易接受的產(chǎn)品，拓寬融資平臺(tái)，支持小微企業(yè)做大做強(qiáng)。

創(chuàng)新金融服務(wù) 助力小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展

把破解小微企業(yè)融資難作為提升金融服務(wù)的著力點(diǎn)，不斷提升服務(wù)質(zhì)效，改善客戶服務(wù)體驗(yàn)。一是單列貸款計(jì)劃。在信貸規(guī)模極為緊張的情況下，切出專屬規(guī)模，重點(diǎn)支持小微企業(yè)發(fā)展。二是創(chuàng)新金融產(chǎn)品。針對(duì)小微企業(yè)資金需求緊、快、急的特點(diǎn)，創(chuàng)新不同的產(chǎn)品，滿足小微企業(yè)不同金融需求。如針對(duì)小微企業(yè)的短期融資需求，推出了小企業(yè)周轉(zhuǎn)貸款、稅務(wù)貸、微型客戶小額擔(dān)保貸款等；針對(duì)小微企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)的中長期融資需求，推出固定資產(chǎn)購建貸款、經(jīng)營型物業(yè)貸款；針對(duì)小微企業(yè)主和個(gè)體工商戶，推出個(gè)人經(jīng)營貸款、個(gè)人商用車貸款、個(gè)人商用房貸款等。尤其將傳統(tǒng)的信貸業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相融合，創(chuàng)新推出了“經(jīng)營快貸”“e抵快貸”“線上供應(yīng)鏈融資”等產(chǎn)品，有效提高了資金使用效率，降低了融資成本，深受廣大小微企業(yè)的青睞。三是精簡業(yè)務(wù)流程。實(shí)行了小微企業(yè)評(píng)級(jí)、授信、押品、融資“四合一”，提高了審批效率。四是出臺(tái)小微企業(yè)授信盡職免責(zé)制度。出臺(tái)了《普惠領(lǐng)域信貸從業(yè)人員盡職免責(zé)管理辦法》，明確不良貸款責(zé)任認(rèn)定工作程序、免責(zé)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、不得免責(zé)的情形等，消除了從業(yè)人員的后顧之憂。

降低融資成本 積極幫助小微企業(yè)緩釋壓力

認(rèn)真落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步緩解企業(yè)融資成本高問題工作方案的通知》精神，多渠道降低小微企業(yè)融資成本。一是完善政策。根據(jù)生產(chǎn)及銷售周期、行業(yè)特點(diǎn)等因素，合理確定民營和小微企業(yè)貸款期限，適當(dāng)提高中長期貸款比例；對(duì)正常生產(chǎn)經(jīng)營但暫時(shí)遇到流動(dòng)性困難的民營和小微企業(yè)，通過期限調(diào)整、展期、重組、再融資以及轉(zhuǎn)貸應(yīng)急周轉(zhuǎn)資金等方式，積極幫助其緩釋壓力。2020年累計(jì)辦理小微企業(yè)無還本續(xù)貸320筆、金額26億元。二是合理定價(jià)。在市場(chǎng)價(jià)格走高、銀行籌資成本上升的背景下，工行河南省分行嚴(yán)格按宏觀政策導(dǎo)向，堅(jiān)持實(shí)施合理的定價(jià)策略，盡可能降低小微企業(yè)貸款利息支出，各項(xiàng)貸款平均利率始終處于河南市場(chǎng)最優(yōu)惠水平。三是加快周轉(zhuǎn)。重點(diǎn)支持單戶融資500萬元以下的小微企業(yè)，盤活存量，使有限的資金支持更多的小微企業(yè)，提高小微企業(yè)客戶覆蓋率和貸款覆蓋率。四是減免收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院和監(jiān)管部門關(guān)于規(guī)范金融機(jī)構(gòu)小微企業(yè)收費(fèi)的相關(guān)要求，對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)收費(fèi)合規(guī)性問題實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格執(zhí)行“七不準(zhǔn)”“四公開”；主動(dòng)承擔(dān)評(píng)估費(fèi)、登記費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2020年累計(jì)對(duì)小微企業(yè)共減免各類收費(fèi)6500萬元。

搭建合作平臺(tái) 為小微企業(yè)暢通信息渠道

銀行與小微企業(yè)信息不對(duì)稱、交流溝通渠道不暢，是制約小微企業(yè)“融資難”和金融機(jī)構(gòu)“放貸難”的主要原因。為了緩解這一難題，該行積極搭建銀政企合作平臺(tái)。在總行層面，圍繞支持中原經(jīng)濟(jì)區(qū)、鄭州航空港區(qū)建設(shè)，推動(dòng)工商銀行總行與河南省政府簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議；在省行層面上，先后與省金融辦、發(fā)改委、國資委等5家省直廳局，以及鄭州、洛陽、開封等9個(gè)地市政府簽訂了全面合作協(xié)議。圍繞抓好落地，進(jìn)一步加強(qiáng)與全省小微企業(yè)客戶的對(duì)接。主動(dòng)對(duì)接省大數(shù)據(jù)管理局搭建的金融信息共享服務(wù)平臺(tái)，2020年在省政府金融服務(wù)共享平臺(tái)累計(jì)投放貸款共計(jì)3707筆、107.8億元。（魏利華）

來源：工行河南省分行 

編輯：李亞鍵 

審核：白雪瑩