2月4日,長垣市供電公司焦裕祿共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)來到該市樊相鎮(zhèn)益農(nóng)蔬菜種植合作社開展安全用電檢查服務(wù),全力保障蔬菜種植戶安全可靠用電,確保全市“菜籃子”供應(yīng)。
臨近年關(guān),正值大棚蔬菜生長、采摘、上市的關(guān)鍵時(shí)期。為全力保障蔬菜種植戶安全、可靠用電,該公司在全力做好疫情防控期的同時(shí),將服務(wù)窗口前移,通過網(wǎng)格化服務(wù),組織供電所員工走轄區(qū)種植大棚、養(yǎng)殖廠、農(nóng)業(yè)合作社以及農(nóng)產(chǎn)品加工銷售企業(yè),詳細(xì)了解用戶用電現(xiàn)狀和用電需求,征求客戶意見和建議,協(xié)調(diào)解決用戶用電難題。
長垣市供電公司結(jié)合用戶用電特性,幫助客戶優(yōu)化用電方案,細(xì)化保障措施;義務(wù)對用戶大棚、廠房等用電設(shè)施、線路“把脈”,重點(diǎn)“問診”開關(guān)、導(dǎo)線、照明燈具等用電設(shè)施,及時(shí)更換老舊線路、開關(guān),消除安全隱患;發(fā)放“便民服務(wù)卡”,宣傳講解冬季用電注意事項(xiàng),提高農(nóng)戶安全用電意識(shí);積極推廣網(wǎng)上國網(wǎng)APP,引導(dǎo)客戶通過網(wǎng)上辦理、預(yù)約各項(xiàng)用電業(yè)務(wù),隨時(shí)享受足不出戶的用電服務(wù)。
此外,該公司還通過大數(shù)據(jù)分析,對涉及“菜籃子”工程的臺(tái)區(qū)、供電線路、用電設(shè)施實(shí)施“遠(yuǎn)程+現(xiàn)場”排查,整改隱患,確保供電設(shè)備“健康”運(yùn)行。截至目前,該公司共出動(dòng)服務(wù)人員50余人次,已對82家種植、養(yǎng)殖戶及農(nóng)業(yè)合作社用電情況進(jìn)行了檢查,助力全市“菜籃子”工程豐收安全可靠用電。(編輯 吉倩倩)