為維護(hù)人民幣法定地位,切實保護(hù)消費者合法權(quán)益。近日,興業(yè)銀行鄭州分行組織轄內(nèi)營業(yè)機構(gòu)根據(jù)網(wǎng)點位置和重點使用現(xiàn)金的高頻現(xiàn)金消費場所兩個維度,開展整治拒收人民幣現(xiàn)金工作宣傳活動。
活動期間,該行各網(wǎng)點門楣LED屏幕播放“任何單位和個人不得拒收現(xiàn)金,拒收現(xiàn)金是違法行為”的宣傳標(biāo)語,在廳堂醒目位置擺放宣傳折頁,開展人民幣知識小課堂等,進(jìn)行全方位、多角度的主題宣傳。在網(wǎng)點營業(yè)大廳,大堂經(jīng)理利用業(yè)務(wù)間隙,向到廳辦理業(yè)務(wù)的客戶普及人民幣知識,幫助客戶和群眾了解整治拒收現(xiàn)金的意義以及公眾享有的合法權(quán)益;部分網(wǎng)點還邀請以老年人為主的社會群體參與“人民幣知識小課堂”,提高老年人的法律意識,正確維護(hù)自己的消費權(quán)益。
與此同時,興業(yè)銀行鄭州分行利用班后時間走進(jìn)停車場、加油站、商超便利店等公眾消費高頻度的場所進(jìn)行整治拒收現(xiàn)金宣傳工作。
截至目前,該行已發(fā)放宣傳資料3000余份,開展整治拒收現(xiàn)金宣傳30余次,走訪商戶1000余戶。“我們將建立整治拒收人民幣宣傳長效機制,著力解決老年人運用智能技術(shù)困難,積極推動相關(guān)主體保留傳統(tǒng)現(xiàn)金服務(wù)方式,進(jìn)一步暢通貨幣流通,保障民生服務(wù)。”該行相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示。(鄭娜)
來源:興業(yè)銀行
編輯:李亞鍵
審核:白雪瑩