近日,在平安財險漯河中支職場大廳,一位熱心客戶向平安財險漯河中支醫(yī)療查勘員陳尊克送上錦旗,對她暖心快速服務(wù)客戶、為客戶排憂解難表示由衷的感謝。
2020年9月,平安財險漯河中支承保車輛與一輛電動車發(fā)生碰撞,造成電動車駕駛員王先生受傷。得知情況后,平安財險漯河中支醫(yī)療查勘員陳尊克第一時間奔赴現(xiàn)場,快速查勘案情,了解到王先生的具體傷情后,向傷者講解了平安理賠流程。
后期陳尊克了解到王先生多發(fā)肋骨骨折,達(dá)到了傷殘等級,又向其宣導(dǎo)公司的免鑒定服務(wù), 10萬元理賠款很快就賠償?shù)轿弧F桨藏旊U漯河中支醫(yī)療查勘員陳尊克盡職盡責(zé)、專業(yè)高效的服務(wù)得到了王先生的信賴和贊譽(yù)。為表示感謝之意,王先生專程前往平安財險漯河中支門店將“服務(wù)熱情周到,理賠及時高效”字樣的錦旗送到平安財險漯河中支醫(yī)療查勘員陳尊克手里,稱贊平安服務(wù)非常周到、暖心。
為給客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)、貼心的理賠服務(wù),平安財險漯河中支一直秉承 “客戶至上,服務(wù)至上”的服務(wù)理念,全方位提升自身專業(yè)素質(zhì),為提供高品質(zhì)服務(wù)奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。不忘初心,牢記使命,平安財險漯河中支將充分發(fā)揮保險社會穩(wěn)定器功能,以保障國計民生為己任,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)平穩(wěn)運(yùn)行貢獻(xiàn)力量。(王筱)
來源:平安財險漯河中支
編輯:李亞鍵
審核:劉鶴洋