出境旅游的目的地結構保持穩(wěn)定。2019年中國出境旅游目的地依然以亞洲周邊目的地為主,港澳臺依然是最主要的目的地。總體來看,我國出境游客的結構占比中,赴港澳臺游客占比高于出國游客的占比,但是這種差距正在逐漸縮小。
在出境游洲際目的地結構占比中,亞洲繼續(xù)在洲際目的地上占據(jù)首位,之后依次為歐洲、美洲、大洋洲、非洲和其他地區(qū)。赴亞洲和歐洲的游客都有所增長。2019年,中國(內地)出境旅游目的地前十五位依次為中國澳門、中國香港、越南、泰國、日本、韓國、緬甸、美國、中國臺灣、新加坡、馬來西亞、俄羅斯、柬埔寨、菲律賓和澳大利亞。
過去連續(xù)多年的增長勢頭,在2020年被疫情沖擊突然中斷,2020年1-6月份出境旅游人數(shù)同比增長率為負數(shù)。
疫情下,中國出境旅游企業(yè)反應迅速,在保障游客生命和健康安全,維護游客權益的同時積極自救,謀劃和準備未來。不僅力求維護好與目的地和資源方關系,通過直播、線上業(yè)務探討、產品預售等形式保持競爭力。同時積極布局新興業(yè)務市場,探索新的經營模式。一些市場主體嘗試轉戰(zhàn)國內旅游市場,聚焦有潛力的業(yè)務模塊。
大型旅游集團、以出境旅行社和OTA為代表的旅行服務業(yè)、出境旅游產業(yè)生態(tài)圈的投資商、資源商、供應商、分銷商、代理商和合作伙伴,極轉型,探索疫后旅游業(yè)的新常態(tài)??梢钥吹?,有的出境旅行社“在線”發(fā)力,瞄準網(wǎng)紅經濟新風口,推出線上商城,直播帶貨。有的借力海南自貿港,布局旅游合作項目。有的積極研究游客心智模式的變化,積極開發(fā)產品,強化培訓員工,希望推出更有競爭力的出境旅游產品。
至于出境游何時能夠重啟?中國旅游研究院國際所所長楊勁松認為,無論出境旅游還是入境旅游的重新開放,都取決于世界疫情的防控形勢。從疫情防控形勢看,明年按此趨勢可能穩(wěn)中向好。
他指出,中國國內旅游市場正在加速復蘇,也表現(xiàn)出偏愛安全、健康產品的特征。國內旅游市場的消費偏好有可能傳遞到未來的出境旅游市場。此時,更需要業(yè)內各方拉手不放手,在相關領域保持密切溝通,分享經驗,做好各方面準備。
統(tǒng)籌:趙強
編輯:郭丁然