“來建行網(wǎng)點(diǎn)就能辦理日常高頻政務(wù)、公共服務(wù)了。”最近,諸多安陽市民向記者反饋,通過身邊的建行網(wǎng)點(diǎn)就可以辦理公積金查詢、醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院查詢、醫(yī)保定點(diǎn)藥店查詢、社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢等惠民便民服務(wù)事項。
據(jù)了解,這是建行河南省分行“智慧政務(wù)進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)”項目在安陽分行成功試點(diǎn)的成果,更是該行在省內(nèi)率先打造的智慧政務(wù)“樣板間”。該項目上線后,安陽市民可以在安陽分行37個建行網(wǎng)點(diǎn)、133臺智慧柜員機(jī)(STM)上就近辦理16項政務(wù)服務(wù)事項。
銀政“攜手”,推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”。早在2015年,建行河南省分行便與安陽市政府合作,共建網(wǎng)上市民之家。2018年,雙方攜手,在全國首創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)+金融+多場景便民應(yīng)用”服務(wù)模式,滿足居民政務(wù)事項、公共服務(wù)、金融服務(wù)等事項“一站式”辦理需求,實現(xiàn)了城市管理智能化、政務(wù)運(yùn)行高效化、群眾辦事便利化。
數(shù)據(jù)“跑腿”,助力“一次辦好”。為更好、更快方便企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè),建行河南省分行與安陽市政府?dāng)y手在縱深推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”前提下,融通安陽本市級43個有政務(wù)服務(wù)事項的部門數(shù)據(jù),實現(xiàn)1155項政務(wù)服務(wù)事項全部進(jìn)駐政務(wù)大廳,實現(xiàn)“前臺一次受理、后臺集成服務(wù)”。目前,年均辦理行政審批服務(wù)事項近150萬件,回訪群眾滿意率100%。
觸角“延伸”,服務(wù)“一觸即達(dá)”。不只在安陽,建行河南省分行已在全省696個物理網(wǎng)點(diǎn)、2500余臺智慧柜員上線“智慧政務(wù)”業(yè)務(wù)。廣大市民在省內(nèi)建行物理網(wǎng)點(diǎn)智慧柜員機(jī)上就可以實現(xiàn)代收靈活就業(yè)社?;鹄U費(fèi)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險繳費(fèi)、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險繳費(fèi)等需求量大、應(yīng)用頻繁的“高頻”政務(wù)服務(wù)事項“就近辦”。
建行河南省分行切實扛起國有大行擔(dān)當(dāng),深入踐行“智慧政務(wù)戰(zhàn)略”,通過開放網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)資源,以靈活多元的服務(wù)方式,將網(wǎng)點(diǎn)打造成為客戶身邊“服務(wù)優(yōu)、體驗好、辦事暢、效率高”的政務(wù)服務(wù)大廳,助力優(yōu)政惠民興企。(于曉洋 焦志磊 黃磊)
據(jù)了解,這是建行河南省分行“智慧政務(wù)進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)”項目在安陽分行成功試點(diǎn)的成果,更是該行在省內(nèi)率先打造的智慧政務(wù)“樣板間”。該項目上線后,安陽市民可以在安陽分行37個建行網(wǎng)點(diǎn)、133臺智慧柜員機(jī)(STM)上就近辦理16項政務(wù)服務(wù)事項。
銀政“攜手”,推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”。早在2015年,建行河南省分行便與安陽市政府合作,共建網(wǎng)上市民之家。2018年,雙方攜手,在全國首創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)+金融+多場景便民應(yīng)用”服務(wù)模式,滿足居民政務(wù)事項、公共服務(wù)、金融服務(wù)等事項“一站式”辦理需求,實現(xiàn)了城市管理智能化、政務(wù)運(yùn)行高效化、群眾辦事便利化。
數(shù)據(jù)“跑腿”,助力“一次辦好”。為更好、更快方便企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè),建行河南省分行與安陽市政府?dāng)y手在縱深推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”前提下,融通安陽本市級43個有政務(wù)服務(wù)事項的部門數(shù)據(jù),實現(xiàn)1155項政務(wù)服務(wù)事項全部進(jìn)駐政務(wù)大廳,實現(xiàn)“前臺一次受理、后臺集成服務(wù)”。目前,年均辦理行政審批服務(wù)事項近150萬件,回訪群眾滿意率100%。
觸角“延伸”,服務(wù)“一觸即達(dá)”。不只在安陽,建行河南省分行已在全省696個物理網(wǎng)點(diǎn)、2500余臺智慧柜員上線“智慧政務(wù)”業(yè)務(wù)。廣大市民在省內(nèi)建行物理網(wǎng)點(diǎn)智慧柜員機(jī)上就可以實現(xiàn)代收靈活就業(yè)社?;鹄U費(fèi)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險繳費(fèi)、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險繳費(fèi)等需求量大、應(yīng)用頻繁的“高頻”政務(wù)服務(wù)事項“就近辦”。
建行河南省分行切實扛起國有大行擔(dān)當(dāng),深入踐行“智慧政務(wù)戰(zhàn)略”,通過開放網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)資源,以靈活多元的服務(wù)方式,將網(wǎng)點(diǎn)打造成為客戶身邊“服務(wù)優(yōu)、體驗好、辦事暢、效率高”的政務(wù)服務(wù)大廳,助力優(yōu)政惠民興企。(于曉洋 焦志磊 黃磊)