疫情防控以來，建行河南省分行加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，發(fā)揮善融商務(wù)平臺優(yōu)勢，將服務(wù)下沉到鄉(xiāng)村，將價值沉淀到農(nóng)戶，大力推動金融扶貧，在決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅和服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中貢獻建行力量。

善融商務(wù)是建行推出的以專業(yè)化金融服務(wù)為依托的電子商務(wù)金融服務(wù)平臺，融資金流、信息流和物流于一體，為客戶提供信息發(fā)布、在線交易、支付結(jié)算、分期付款、融資貸款、資金托管等全方位的專業(yè)服務(wù)。

線上帶貨 善融牽起豫鄂情

“真是太感謝建行了，替我們村橙子找到了銷路，建行善融商務(wù)真不錯，為全村果農(nóng)辦了一件大實事兒！”湖北省秭歸縣歸州鎮(zhèn)官莊坪村的橙子種植戶李石磊對河南省分行滿懷感激。

原來，秭歸縣是國家級貧困縣、三峽庫區(qū)移民縣，這里大多數(shù)村民都像李石磊一樣以種植柑橘為生，受疫情影響，柑橘嚴重滯銷，春節(jié)后村里的紐荷爾臍橙低價處理30多萬斤，爛掉50多萬斤，全村人心急如焚，無奈之下，李石磊在微公益社群中發(fā)布了求助信息。

建行河南省分行得到信息后，第一時間聯(lián)系商戶了解情況，迅速成立團隊加快打通善融跨省助銷通道，多方溝通尋求銷售渠道，組織開展愛心援鄂直播6期，幫銷橙子2000斤。同時，指導(dǎo)商戶入駐善融商務(wù)并開展善融直播帶貨，經(jīng)總行支持進駐愛心援鄂館，同時通過總行6.28周年慶活動引流，上線25天實現(xiàn)春橙倫晚銷售2.13萬斤，為所在村農(nóng)戶創(chuàng)收12.08萬元，善融商務(wù)平臺上商品供不應(yīng)求，讓湖北農(nóng)戶切實感受到河南建行人的深情厚誼。

建行河南省分行面向社會廣泛征集農(nóng)產(chǎn)品滯銷、供給短缺信息，組織開展消費扶貧行動，發(fā)揮電商的力量打通供需兩端，支持農(nóng)業(yè)發(fā)展和供應(yīng)保障，切實守護百姓生活。

創(chuàng)新模式 政銀合作惠民生

建行河南省分行依托善融商務(wù)，持續(xù)對接貧困地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，大力實施電商精準扶貧。

分行在推進善融商務(wù)消費扶貧的同時，布局縣域鄉(xiāng)村優(yōu)質(zhì)農(nóng)戶賦能，探索開放、共享合作，為鄉(xiāng)村振興積勢蓄能。5月份以來，不斷強化G端連接，建立“省政府牽線+公益助農(nóng)社群考察+善融商務(wù)助銷”模式。積極對接中央干部掛職幫扶深度貧困縣--淅川縣政府，推進消費扶貧合作模式；聯(lián)動省商務(wù)廳、省電商協(xié)會，對接民革民主黨派對口貧困縣幫扶合作，成功引入秭歸橙子種植戶、蘭考蜜瓜種植合作社、淅川縣政府指定消費扶貧“淅有山川”品牌運營商等入駐善融商務(wù)，實現(xiàn)上線即暢銷的無縫推廣，蘭考蜜瓜上線推廣1天銷售4000斤，民革對口幫扶縣企業(yè)也在加快對接中。

數(shù)字賦能  對接共需暖人心

分行依托善融商務(wù)成熟的電子商務(wù)聚合模式，特色產(chǎn)品館提供扶貧特色產(chǎn)品在線展示、網(wǎng)上交易、在線支付、發(fā)貨物流等一站式電商服務(wù)，消費者通過PC端或手機瀏覽主館及各分館，足不出戶便可購買喜愛的扶貧商品。

據(jù)了解，在特色產(chǎn)品館的運營過程中，電商經(jīng)驗不足是貧困地區(qū)企業(yè)面臨的普遍問題。為此，建行專門組建了專業(yè)運營團隊，并結(jié)合建行大學(xué)“金智惠民”工程，為貧困地區(qū)企業(yè)提供店鋪代運營、電商運營知識培訓(xùn)及商戶運營人員隨崗培訓(xùn)等運營輔助和教育培訓(xùn)服務(wù)，以金融科技賦能消費扶貧，增強貧困地區(qū)企業(yè)的內(nèi)生動力。

今年以來，開展手機銀行、龍支付、代發(fā)工資、信用卡等重點客群善融精準推介14場，觸達49.51萬人次，運用小程序直播、第三方直播平臺試水628周年慶消費扶貧、端午節(jié)扶貧助農(nóng)直播，帶貨農(nóng)產(chǎn)品近3000件，銷售額5.38萬元。線下搭建善融小程序掃碼、電子券紅包場景，面向到店客戶、代工客戶，幫銷信陽固始扶貧大棗4萬斤，河南省分行鶴壁定點扶貧村黃小米3.2萬斤，為?？h南陽澗村創(chuàng)收26萬元。

全員參與 愛心助農(nóng)顯真情

除了通過自身平臺助力農(nóng)戶脫貧，建行河南省分行也在不斷創(chuàng)新金融扶貧模式。其中，“帶上員工做扶貧”體現(xiàn)了大行擔當。

分行號召全行員工幫銷和購買貧困縣農(nóng)產(chǎn)品，加速推進全省善融商務(wù)消費扶貧，落地“工會提貨+省分行定點村扶貧芝麻幫銷”、“員工食堂餐卡消費+國定縣農(nóng)產(chǎn)品幫銷”、“員工食堂食材采購+國定縣農(nóng)產(chǎn)品幫銷、“省分行定點村扶貧產(chǎn)品+商超幫銷”、“省分行公務(wù)用水采購+國定縣扶貧幫銷”等模式， 截至6月底，分行推動國定縣農(nóng)產(chǎn)品工會提貨25.9萬元，定點村工會采購13.6萬元，全行食堂食材購買132萬元，按時保質(zhì)完成行內(nèi)下單購買貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品359.92萬元，扶貧助農(nóng)成效顯著。

善心融愛，善建者行。目前，善融商務(wù)已經(jīng)成為建設(shè)銀行扶貧的一個叫得響的品牌。建行河南省分行借助善融商務(wù)助力決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅的舉措，贏得了地方政府、農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)企業(yè)的廣泛贊譽，相關(guān)銷售持續(xù)攀升，截至6月底，建行河南分行撮合扶貧交易3637.35萬元，為特殊時期民眾生活提供便利，用實際行動踐行著國有大行的責(zé)任與擔當。

（晏輝 杜瓊閣）