盛世物業(yè)堅(jiān)持以“團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線，提升品質(zhì)為抓手，提高效益為目的”的工作思路；秉承“業(yè)主的小事，就是公司的大事；業(yè)主沒有想到的，我們要替他們想到；業(yè)主想到的，我們要替他們做到“的服務(wù)理念，以其優(yōu)異的表現(xiàn)榮膺“2020中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”榮譽(yù)。盛世物業(yè)管理的亞星錦繡山河項(xiàng)目榮獲“2020中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)示范基地”榮譽(yù)。
圖：亞星盛世物業(yè)榮譽(yù)證書
河南盛世物業(yè)管理有限責(zé)任公司，位于鄭州市二七區(qū)長江中路128號，成立于2005年6月，現(xiàn)有員工1500余名，擁有各類專業(yè)技術(shù)人員115人，管理層全部持證上崗。公司在管項(xiàng)目32個(gè)，管理面積近千萬平方米，服務(wù)業(yè)主46138戶，約10余萬人。公司管理的物業(yè)類型涉及多層、高層、獨(dú)立式住宅和辦公樓、寫字樓等，另外還接管了上街左照公園、上街盛世廣場等市政項(xiàng)目。
同時(shí)，公司成立盛世物業(yè)黨支部，以黨風(fēng)引領(lǐng)公司全體員工把企業(yè)發(fā)展壯大為紅色物業(yè)。在服務(wù)管理過程中推行“行業(yè)+”服務(wù)模式，通過多年的努力，贏得了業(yè)主和社會各界的廣泛支持和肯定，逐步確定了盛世物業(yè)在中原西南地區(qū)一流服務(wù)的領(lǐng)先地位，使盛世物業(yè)成為西南人居的典范物業(yè)。
1、用心筑家，暖心服務(wù)
2018年，盛世物業(yè)用新技術(shù)提升管理服務(wù)水平，從六月份開始，各項(xiàng)目更新了車輛識別系統(tǒng)，人臉識別系統(tǒng)，不僅使業(yè)主出入小區(qū)更加便利，更提升了物業(yè)等人員管理能力。特別是在今年的疫情防治工作中，全新系統(tǒng)發(fā)揮了巨大的作用，為業(yè)主健康安全保駕護(hù)航。
在豐富業(yè)主社區(qū)生活上，盛世物業(yè)一直沒有停下努力的腳步。業(yè)主運(yùn)動會、“慶70華誕”活動、河南電視臺《民生頻道》進(jìn)社區(qū)活動、梨園春擂主小區(qū)演出等一場場活動舉行，給大家?guī)須g樂；每當(dāng)業(yè)主結(jié)婚、生孩子、過生日等，盛世物業(yè)也會精心準(zhǔn)備，送上一份份祝福和禮物；逢年過節(jié)，還會組織員工慰問孤寡老人、幫扶困難職工，真正讓業(yè)主“住在盛世、家在盛世、愛在盛世”。
2、構(gòu)建全方位、多元化社區(qū)增值服務(wù)
盛世物業(yè)在深耕基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí)，全面拓展社區(qū)增值服務(wù)。不僅含括經(jīng)紀(jì)服務(wù)、房屋托管、家政服務(wù)等，還涉及了亞星商業(yè)優(yōu)惠、社區(qū)金融、社區(qū)文化活動等各項(xiàng)特色版塊。
3、在戰(zhàn)“疫”中踐行初心使命
面對防疫這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，盛世物業(yè)黨支部響應(yīng)號召，“一個(gè)黨員就是一面旗幟，一個(gè)支部就是一座堡壘”，黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動，帶動凝聚全體員工，全力支持打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
隨著疫情的持續(xù)發(fā)展，被困在家中的人們?nèi)粘Ｉ畋Ｕ铣闪穗y題。亞星盛世物業(yè)聯(lián)合社區(qū)辦事處開展“平價(jià)果蔬”進(jìn)小區(qū)暖心服務(wù)，真心守護(hù)業(yè)主“菜籃子”，讓業(yè)主吃上“稱心”菜，將美好生活切實(shí)帶到業(yè)主身邊。
園區(qū)中，亞星盛世物業(yè)科學(xué)規(guī)劃，對公共區(qū)域每日兩次進(jìn)行全方位無死角的消殺作業(yè)。針對單元大堂、電梯轎廂、園區(qū)座椅、兒童游樂設(shè)施、地庫、樓梯間、垃圾桶等特殊地點(diǎn)和區(qū)域加大消毒消殺頻次，進(jìn)行2-4次/日查殺，舉措包括不限于噴灑消毒劑、門把手酒精消毒、樓道車庫衛(wèi)生通風(fēng)等工作，對業(yè)主易觸摸的地方重點(diǎn)清潔、消毒，專注防護(hù)，守護(hù)大家共同的家園。
結(jié)語
河南盛世物業(yè)堅(jiān)持“以業(yè)主滿意為中心”的經(jīng)營理念，倡導(dǎo)“智能化、規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化、特色化”的四化發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙重促進(jìn)的企業(yè)效應(yīng)，激活人才要素，優(yōu)化體制機(jī)制，迸發(fā)新的競爭力和生命力?？萍假x能，全力打造盛世+知名品牌 。