“我們對基金資助的三千多名醫(yī)務(wù)人員進行回訪發(fā)現(xiàn)，部分感染醫(yī)務(wù)人員和殉職醫(yī)務(wù)人員家屬面臨一些情緒壓力。”字節(jié)跳動公益負責(zé)人說，“我們會為基金受助人建立關(guān)懷檔案，持續(xù)關(guān)注其身體和心理狀況。”

“安心計劃”負責(zé)人、中國科學(xué)院心理研究所史占彪教授說：“此前，大家的注意力、鎂光燈一直閃爍聚焦在抗疫醫(yī)護人員身上，現(xiàn)在，隨著復(fù)工、復(fù)商、復(fù)產(chǎn)的密集推進，人們的視野逐漸回歸日常生活和常規(guī)工作，有過特定經(jīng)歷和創(chuàng)傷的醫(yī)護人員內(nèi)心的悲傷、失望、沮喪、倦怠慢慢呈現(xiàn)出來并發(fā)散開來，必然影響生活質(zhì)量和工作效率。為此提供科學(xué)、規(guī)范、持續(xù)、有效的心理支持是非常必要的。目前，緊急而密集的疫情防控工作雖然已經(jīng)告一段落，但為醫(yī)務(wù)人員提升信心、賦予能量、加強力量的心理援助工作，卻正處于關(guān)鍵時刻和緊要階段，而且還需要持續(xù)穩(wěn)步地開展下去。”

據(jù)介紹，“安心計劃”將對字節(jié)跳動醫(yī)務(wù)基金資助過的所有需要心理支持的感染醫(yī)務(wù)人員、殉職醫(yī)務(wù)人員家屬提供免費的一對一心理疏導(dǎo)、每月一次心理健康（直播）公開課，幫助其緩解焦慮、抑郁等情緒壓力，走出職業(yè)倦怠，恢復(fù)積極心態(tài)。心理專家團隊由中國心理學(xué)會理事長韓布新教授、中國科學(xué)院心理研究所陳雪峰副所長、中國心理學(xué)會危機干預(yù)專業(yè)委員會主任劉正奎教授、中國心理學(xué)會-中科院心理所抗擊疫情安心行動秘書長史占彪教授等11位顧問專家及25位資深心理咨詢師組成。此前，“安心計劃”在基金受助人中小范圍試運行，已經(jīng)為部分感染醫(yī)護和3個殉職醫(yī)務(wù)人員家庭提供了有效心理支持。

字節(jié)跳動醫(yī)務(wù)基金于2020年1月25日由字節(jié)跳動向中國紅十字基金會捐贈2億元設(shè)立。此后，字節(jié)跳動又先后追加捐贈共8000萬元。加上員工捐贈和公司1:1配捐、字節(jié)跳動創(chuàng)始人兼CEO張一鳴個人1億元捐贈、社會定向捐贈等，基金總額已經(jīng)增至4.36億元，是目前中國規(guī)模最大的醫(yī)務(wù)人道救助基金。其中，字節(jié)跳動及員工向基金捐款總額超過4.15億元。

據(jù)基金公示信息，截至2020年5月12日，已經(jīng)有3543名（共3545人次）抗疫一線醫(yī)務(wù)工作者獲得字節(jié)跳動醫(yī)務(wù)基金資助。其中，58名因抗擊疫情不幸殉職的醫(yī)務(wù)工作者，每個家庭獲得100萬元資助；其余被感染的醫(yī)務(wù)工作者每人獲得10萬元資助。武漢市中心醫(yī)院醫(yī)生李文亮、武漢市武昌醫(yī)院護士柳帆等殉職醫(yī)務(wù)人員，均在資助名單之列。

 基金將持續(xù)守護醫(yī)務(wù)工作者的身心健康。因抗疫而感染的一線醫(yī)務(wù)人員本人、直系親屬、同事，均可以在今日頭條、抖音App內(nèi)搜索“字節(jié)跳動醫(yī)務(wù)救助基金”，提交申請；也可登陸中國紅十字基金會官方網(wǎng)站，在“我要求助”欄目下載《資助申請書》填寫，通過郵箱提交申請材料。需要心理支持的基金受助人及其家屬可以通過郵箱anxin@psych.ac.cn獲取幫助。