建行河南省分行踐行數(shù)字化經(jīng)營理念，以金融科技賦能、以大數(shù)據(jù)支撐，不斷豐富、構(gòu)造線上服務(wù)場景，發(fā)揮電商的力量打通供需兩端，支持農(nóng)業(yè)復(fù)產(chǎn)和供應(yīng)保障，切實守護(hù)百姓的“米袋子”“菜籃子”“果盤子”，以精準(zhǔn)服務(wù)助力經(jīng)濟(jì)加快恢復(fù)，在保障民生需求中彰顯大行擔(dān)當(dāng)。

打通供需 紓難解困保障民生

保障民生需求、助力商戶經(jīng)營。建行河南省分行緊跟建總行部署，上線“線上菜籃子”，將線上服務(wù)延伸至百姓生活，有效連接受困商戶和中原百姓，以新金融力量紓解民困保障民生。

固佳食品總部位于固始縣，是疫情重災(zāi)區(qū)。受疫情影響，公司農(nóng)產(chǎn)品庫存積壓嚴(yán)重，由于生鮮產(chǎn)品存放時間短，該公司又無力進(jìn)行大量線下鋪貨銷售，企業(yè)經(jīng)營面臨困境。建行河南省分行收到客戶求助后，僅用一天，就協(xié)助商戶上線了“線上菜籃子”。借助“線上菜籃子”項目契機(jī)，該公司積極組織各個生產(chǎn)場在做好防疫防控的同時，全力推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。“線上菜籃子”上線當(dāng)天就收到信陽當(dāng)?shù)睾褪?nèi)的多筆訂單。為保證雞蛋質(zhì)量，該公司當(dāng)天夜晚把雞蛋運輸?shù)杰囬g，第二天上午進(jìn)行光檢、清洗、消毒、噴碼和保鮮加工流程，完成后根據(jù)系統(tǒng)后臺的訂單進(jìn)行分配和打包，一共成立了4個小分隊進(jìn)行派送，在派送之前做好人員消毒，派送時戴口罩，無接觸派送，由于產(chǎn)品質(zhì)量可靠、送貨及時、服務(wù)周全，獲得了廣大市民的好評。上線當(dāng)天就接到訂單69筆，銷售額0.68萬，并每天持續(xù)遞增。

疫情防控期間，分行“線上菜籃子”上線商戶43戶，交易682.4萬余元，涵蓋米面糧油、蔬菜水果、副食雜糧等生活物資。該行還同步開設(shè)防疫生活物資銷售專區(qū)，平價銷售消殺用品，滿足百姓需求。

定向捐贈 河南大愛情暖湖北

建行河南省分行立足民生、紓難解困，盡己所能助力湖北打贏疫情阻擊戰(zhàn)，守望互助。

疫情期間，湖北地區(qū)米面類物資緊缺。建行河南省分行得知這一情況，迅速梳理篩選符合條件的善融商戶，最后確定與商品品質(zhì)好、客戶服務(wù)優(yōu)的愛心企業(yè)——博大面業(yè)集團(tuán)共同開展此次定向捐贈活動。博大面業(yè)集團(tuán)是一家生產(chǎn)銷售掛面、面粉為主的農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)，前期已經(jīng)向湖北第七捐贈了價值十余萬元的面粉、掛面等物資。該公司負(fù)責(zé)人得知建行河南省分行的捐助倡議后，第一時間成立活動支持團(tuán)隊，生產(chǎn)線也提前復(fù)工加急生產(chǎn)。由于疫情期間多數(shù)快遞公司都無法向湖北及時投遞，該行多次與各快遞公司溝通，在總行的大力支持與協(xié)助下，最終確定通過EMS投遞，EMS也對此次捐購活動予以運費折扣的支持，更大程度地讓利給湖北客戶。最終在多方的共同努力下，2月27日，商品上架后，不足20分鐘，1000份掛面銷售一空。

善融獻(xiàn)愛 決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅

建行河南省分行善融商務(wù)線上組織開展扶貧日、善融愛心購、央企幫扶等系列大型活動，組織扶貧商戶挑選原產(chǎn)地雞蛋、茶油、干果零食等特色商品通過發(fā)放扶貧愛心券、龍支付滿減、消費返券等形式，引導(dǎo)客戶消費扶貧。通過微信群等新媒體渠道將各行扶貧商品推薦給客戶及行內(nèi)員工，鼓勵更多客戶、員工參與消費扶貧。

建行河南省分行善融商務(wù)一系列助力決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅的舉措，贏得了地方政府、農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)企業(yè)的廣泛贊譽，相關(guān)銷售持續(xù)攀升。截至4月23日，扶貧商戶成交筆數(shù)9.9萬余筆，成交金額170余萬元。

建行河南省分行認(rèn)真落實中央提出的“六保”任務(wù)要求，繼續(xù)發(fā)揮扶貧助農(nóng)積累的經(jīng)驗優(yōu)勢，踐行數(shù)字化經(jīng)營理念，以新金融力量助力疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)，兜住民生底線，以更大力度護(hù)航“六保”要求，用實際行動踐行國有大行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。（晏輝 牛玉潔）