3月14日,農(nóng)銀人壽新鄉(xiāng)中心支公司組織工作人員走進(jìn)走進(jìn)小微企業(yè),開展“3.15”宣傳進(jìn)企業(yè)活動,為該企業(yè)9名復(fù)工人員送去衛(wèi)生防護(hù)用品,并現(xiàn)場宣講了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識和防疫小常識。
活動期間,工作人員還宣講了金融保險(xiǎn)政策,詳細(xì)解答企業(yè)員工提出的問題,并現(xiàn)場建立企業(yè)員工微信群,推送農(nóng)銀人壽微信平臺發(fā)布的《疫情防控保障措施特刊》、《戰(zhàn)疫情保服務(wù)??贰ⅰ兑婪ňS權(quán)微刊》、《以案說險(xiǎn)》,方便企業(yè)員工了解和掌握消費(fèi)維權(quán)知識、農(nóng)銀人壽疫情防范保障措施、各項(xiàng)服務(wù)舉措,受到企業(yè)員工好評。
據(jù)介紹,“3.15”活動啟動后,農(nóng)銀人壽新鄉(xiāng)中支圍繞“以金融消費(fèi)者為中心助力疫情防控”主題,陸續(xù)開展了各類防疫知識講座、保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育、知識競賽等形式多樣的線上宣傳活動,與參與其中的600余名保險(xiǎn)消費(fèi)者在線上積極互動,接受廣大客戶咨訴,解答客戶疑問,拉近了公司與客戶距離,贏得了廣大客戶的信賴、認(rèn)同與支持。(鄭杰 馬翠芳)