當(dāng)前,新冠病毒仍沒(méi)有結(jié)束,中國(guó)人壽三門峽分公司在一手抓疫情防控,一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中,基層各單位鎮(zhèn)定面對(duì)疫情,積極復(fù)工復(fù)產(chǎn),全體員工堅(jiān)守崗位、恪盡職守,分公司各項(xiàng)工作有序開展,涌現(xiàn)出了一批奮勇爭(zhēng)先的先進(jìn)單位和默默奉獻(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人。

三門峽分公司黨委書記、總經(jīng)理周三偉身先士卒,充分發(fā)揮模范帶頭作用,從2月2日到三門峽開始工作以來(lái),一頭扎在工作上,至今沒(méi)有休息一天,一手抓疫情防控、一手抓經(jīng)營(yíng)發(fā)展,從捐款捐物、疫情防控到業(yè)務(wù)督導(dǎo),都靠前指揮、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),確保疫情防控工作落到實(shí)處。
三門峽分公司運(yùn)營(yíng)條線緊緊圍繞創(chuàng)新服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),把總、省公司下發(fā)的各類線上操作手冊(cè)通過(guò)小程序配上柜員自己的語(yǔ)言制成小視頻,投放到各個(gè)營(yíng)銷部和基層單位,確保送培訓(xùn)進(jìn)職場(chǎng)有實(shí)效,截止目前全市利用微信群小視頻等形式送培訓(xùn)20余場(chǎng),受訓(xùn)人員2532人,受到了銷售伙伴的一致好評(píng)。疫期期間,運(yùn)營(yíng)條線全體人員盡職盡責(zé),勇于擔(dān)當(dāng),涌現(xiàn)出了一批在困難時(shí)期挺身而出,在緊要關(guān)頭擔(dān)當(dāng)作為的先進(jìn)人物。義馬柜面經(jīng)理陳香萍春節(jié)假期期間,堅(jiān)持值守在單位分包馬莊社區(qū);盧氏柜面經(jīng)理王淑娟帶領(lǐng)柜員每天晚上8點(diǎn)-9點(diǎn)在單位銷售群里開展“空中課堂”,支持一線發(fā)展;崤山柜面李繼東經(jīng)理積極響應(yīng)號(hào)召,帶領(lǐng)柜員全員復(fù)工,創(chuàng)新服務(wù),制作了一系列小視頻用來(lái)服務(wù)銷售團(tuán)隊(duì)等一系列先進(jìn)人物和事跡,成為銷售伙伴信得過(guò)、可依賴的“貼心人”“暖心人”,在系統(tǒng)上下起到了良好的帶動(dòng)引領(lǐng)作用。
三門峽分公司第一收展部主管李興珍,不僅在線上大早會(huì)多次向伙伴們宣導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)方案、基本法利益分析、為準(zhǔn)增員畫像,還帶領(lǐng)伙伴積極組織召開線上微創(chuàng)會(huì),將自己的收入及團(tuán)隊(duì)新人的傭金截屏展示,用親身經(jīng)歷打動(dòng)著每一個(gè)準(zhǔn)增員。在她帶領(lǐng)下,第一收展部于2月20日順利上崗15人,達(dá)成10.95%的增員率,成為全市第二家達(dá)成10%增員目標(biāo)的單位。其中李興珍主管個(gè)人已上崗4人,直轄組屬員上崗1人。在24至26日的線上簽約培訓(xùn)班中,個(gè)人再次送訓(xùn)3人,直轄組屬員送訓(xùn)2人,目前正在學(xué)習(xí)中。李興珍個(gè)人及直轄組送訓(xùn)達(dá)到11人,占單位送訓(xùn)人數(shù)27.5%。
三門峽分公司澠池支公司銀保部不等不靠,積極尋找突破口,利用空中網(wǎng)沙新模式推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,為渠道發(fā)展開辟了一條新路子。在具體的工作中,他們聚焦農(nóng)行,精準(zhǔn)發(fā)力,積極與農(nóng)行溝通空中網(wǎng)沙事宜,并邀請(qǐng)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)主任到公司一同篩選客戶,現(xiàn)場(chǎng)邀約。在客戶追蹤簽單階段,結(jié)合當(dāng)前口罩、消毒液、酒精緊缺,人們瘋搶都搶不到的現(xiàn)狀,他們以送口罩、消毒液、酒精為由打電話約面見(jiàn),客戶面見(jiàn)的成功率很高。通過(guò)會(huì)后積極追蹤,成功回收保費(fèi)40000元,同時(shí),還有一名大客戶正在追蹤中。
三門峽陜州支公司主管張改梅緊跟公司步伐,用專業(yè)贏得客戶,用服務(wù)打動(dòng)客戶,認(rèn)真落實(shí)531工作模式,每天通過(guò)微信問(wèn)候客戶疫情,全副武裝奔赴各個(gè)小區(qū)給客戶送口罩,讓客戶感受到她的真誠(chéng),及時(shí)將公司國(guó)壽醫(yī)保免觀察期、取消免賠額等利好信息傳遞給客戶、幫助31款責(zé)任擴(kuò)展客戶權(quán)益認(rèn)證,積極組織召開紅包雨小說(shuō)會(huì),2月份,簽單17件,保費(fèi)56379元,在抗擊疫情的同時(shí),播灑國(guó)壽大愛(ài)。(董江輝)