一次突如其來(lái)的新型冠狀病毒，使2020年的春節(jié)異常特殊，國(guó)家于1月23日發(fā)布應(yīng)急預(yù)案一級(jí)響應(yīng)，冠狀病毒及其強(qiáng)的傳播性，各地方的防疫辦公室都出臺(tái)了一系列的措施，為了響應(yīng)政府號(hào)召，減少病毒的傳播途徑，大家不能串門、聚會(huì)，但全國(guó)人民的心，卻因此更加緊緊地凝聚在一起。

疫情就是命令，中國(guó)大地保險(xiǎn)南陽(yáng)中支的員工們，并沒(méi)有因?yàn)椴荒芡獬龆Ｖ篂榇蜈A這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)而做出努力，1月24日公司成立了以班子成員為組長(zhǎng)，以中層干部及機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情工作機(jī)制小組，明確分工，劃分責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行。理賠服務(wù)出臺(tái)新的舉措，取消定點(diǎn)醫(yī)院治療的限制，開(kāi)辟線上理賠綠色通道，簡(jiǎn)化理賠手續(xù)，進(jìn)一步加快預(yù)付、支付實(shí)效，推出全國(guó)疫期理賠執(zhí)勤特別方案，要求所有理賠人員佩戴口罩上崗，隨身攜帶消毒藥水，執(zhí)勤操作時(shí)與客戶分隔操作，避免與客戶近距離接觸；通過(guò)“大地理賠寶”微信小程序，客戶可以自助申請(qǐng)理賠，遞交理賠申請(qǐng)材料，同時(shí)還將新冠狀病毒肺炎向客戶做好宣傳，疏導(dǎo)客戶恐慌心理?？蛻敉侗７?wù)方面，也因疫情做出特殊安排，推出遠(yuǎn)程線上報(bào)價(jià)，通過(guò)微信、支付寶支付保費(fèi)，給客戶發(fā)送電子保單或郵寄紙質(zhì)保單，絲毫沒(méi)有減少客戶的體驗(yàn)度。 

看著新聞上每天增加的確診病例，還有一線醫(yī)護(hù)人員緊缺的防護(hù)物資，大地人做好保險(xiǎn)服務(wù)感覺(jué)僅盡了本分工作，僅僅做這些，大地人總感覺(jué)不夠，2月1日，為疫情防控一線捐贈(zèng)的一封倡議書，為我們貢獻(xiàn)力量奉獻(xiàn)愛(ài)心搭建了一個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái)，以中國(guó)大地保險(xiǎn)南陽(yáng)中支黨支部支委會(huì)成員為首的黨員同志們高度響應(yīng)，黨員同志在此關(guān)鍵時(shí)刻，再一次發(fā)揮了模范帶頭作用，通過(guò)黨員同志的帶動(dòng)，公司員工紛紛響應(yīng)，直夸這個(gè)機(jī)會(huì)太好了，可以盡大家的綿薄之力了，截止2月3日，南陽(yáng)大地人累計(jì)捐贈(zèng)7812.32元，并將此筆款項(xiàng)轉(zhuǎn)至南陽(yáng)市紅十字會(huì)賬戶用于疫情防控一線。

眾志成城，全力抗疫，下一步，中國(guó)大地保險(xiǎn)公司將進(jìn)一步堅(jiān)定信心，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，不折不扣、全力配合好市新冠肺炎疫情防控指揮部的每一項(xiàng)工作，為堅(jiān)決打贏這場(chǎng)疫情防控狙擊戰(zhàn)同舟共濟(jì)，共迎春暖花開(kāi)！（呂珊  歲沛沛）