
新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來(lái),牽動(dòng)著億萬(wàn)人的心。
疫情就是命令,防控就是責(zé)任,建設(shè)銀行河南省分行堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和建行總行黨委各項(xiàng)決策部署,第一時(shí)間推進(jìn)落實(shí)建總行出臺(tái)的支持疫情防控金融服務(wù)“十項(xiàng)措施”,積極組織全行動(dòng)員,周密部署,快速反應(yīng),在做好自身防疫確保日常金融服務(wù)同時(shí),全面馳援,全力做好疫情防控工作和金融保障工作,以實(shí)際行動(dòng)助力打贏新型疫情阻擊戰(zhàn),積極履行社會(huì)責(zé)任,體現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng).
主動(dòng)作為 貢獻(xiàn)建行力量
大年初一,建行河南省分行主動(dòng)與省財(cái)政廳溝通,針對(duì)省財(cái)經(jīng)廳緊急安排資金用于防控設(shè)備和物資購(gòu)置的需求,立即啟動(dòng)代理財(cái)政資金集中支付應(yīng)急預(yù)案,組成疫情防治資金撥付保障團(tuán)隊(duì),開通綠色通道,配合省財(cái)政廳做好疫情應(yīng)急救援工作,支持我省財(cái)政緊急支付需求,全力保障疫情防控專項(xiàng)資金的順利撥付。
該行第一時(shí)間全行部署,下轄各二級(jí)分支行迅速建立應(yīng)急團(tuán)隊(duì)及反饋機(jī)制,與財(cái)政、人行加強(qiáng)溝通,確定特殊時(shí)期清算方式;發(fā)揮金融科技賦能,利用85家財(cái)政系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)上線優(yōu)勢(shì),減少人員接觸,切斷疫情傳播途徑;壓實(shí)責(zé)任,相關(guān)工作人員迅速到崗待命,在短時(shí)間內(nèi)將資金劃撥至指定賬戶,全力支持各級(jí)財(cái)政做好資金保障。
截至1月27日,鄭州、信陽(yáng)、南陽(yáng)、安陽(yáng)、駐馬店、漯河、新鄉(xiāng)、周口、濟(jì)源等地區(qū)分(支)行已配合各級(jí)財(cái)政完成疫情防控專項(xiàng)資金93筆共8175萬(wàn)元的緊急撥付及財(cái)政現(xiàn)金取款工作,為抗擊疫情貢獻(xiàn)建行力量。
響應(yīng)必達(dá) 綠色通道保暢通
“仝書記,財(cái)政局電話需要辦理匯款,購(gòu)買抗疫情物資,馬上組織人員辦理”。
1月26日下午兩點(diǎn)30分,建行洛陽(yáng)孟津支行支部副書記仝建坡接到電話后,立即組織網(wǎng)點(diǎn)啟動(dòng)疫情“綠色通道”。
支部副書記仝建坡,營(yíng)運(yùn)主管任曉英、在家休息立即趕來(lái)的客戶經(jīng)理朱永占、匯劃崗梁紅梅等一個(gè)不少;不一會(huì)兒的功夫,支行大廳里,應(yīng)急團(tuán)隊(duì)人員集結(jié)完畢。在建行洛陽(yáng)分行渠道運(yùn)營(yíng)部的遠(yuǎn)程支持下,開機(jī)、簽到、記賬、劃款一氣呵成。一會(huì)地兒功夫,整個(gè)匯款流程全部搞定。
“謝謝您仝書記,這下好了,你們真是雪中送炭啊。”財(cái)政局國(guó)庫(kù)支付中心韓主任,緊緊握住仝建坡的手說(shuō)。
“戰(zhàn)勝疫情是我們共同的責(zé)任,這都是我們應(yīng)該做的。”仝建坡這樣說(shuō)。
共同心愿 客戶需求就是命令
1月22日,受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響,為防止疫情擴(kuò)散,保障人民群眾安全,鐵路部門特意出臺(tái)了火車免費(fèi)退票政策。大量旅客紛紛退票,鄭州東高鐵站急需27萬(wàn)小額零鈔現(xiàn)金應(yīng)對(duì)這一緊急狀況。
此時(shí)此刻,客戶需求就是命令。從鐵路資金結(jié)算所得知此消息后,建行鄭州鐵路支行第一時(shí)間與鄭州東高鐵站取得聯(lián)系,進(jìn)一步了解到其對(duì)小額零鈔現(xiàn)金的具體要求。
時(shí)間緊、任務(wù)重,此刻申請(qǐng)出庫(kù)已來(lái)不及, “命令”已下,如何解決。
該行發(fā)動(dòng)所有下轄網(wǎng)點(diǎn),與申請(qǐng)取現(xiàn)的零鈔客戶逐一電話聯(lián)系和溝通解釋。廣大客戶在了解到實(shí)情情況后,紛紛表示贊同。
在各網(wǎng)點(diǎn)不懈努力努力和廣大客戶的大力支持下,該行成功為鄭州東高鐵站提供了27萬(wàn)小額零鈔,及時(shí)補(bǔ)足現(xiàn)金缺口,為廣大旅客的順利退票提供了有力的金融服務(wù)支持保障。
快速行動(dòng) 為抗疫爭(zhēng)分奪秒
1月24日上午11:20,鄭州市第二人民醫(yī)院突然接到上級(jí)通知,要求全員到崗并保證為采購(gòu)新型冠狀肺炎藥品實(shí)時(shí)付款,需緊急取回寄庫(kù)的款包。
抗疫行動(dòng),十萬(wàn)火急。作為鄭州第二人民醫(yī)院合作銀行,建行鄭州隴海路支行接到緊急需求后,開始了一場(chǎng)與時(shí)間的賽跑,一方面向上級(jí)行鄭州金水支行匯報(bào)爭(zhēng)取各部門聯(lián)動(dòng)支持,確保工作順暢;一方面,立即組織專人到達(dá)押運(yùn)公司三大隊(duì)駐地進(jìn)行協(xié)調(diào)安排。
時(shí)間一分一秒的過(guò)去,溝通、調(diào)配、指揮運(yùn)營(yíng)工作緊張有序地進(jìn)行著。
13點(diǎn)20分,在多方協(xié)助、共同努力下,押運(yùn)車及時(shí)將寄庫(kù)款包送到醫(yī)院,為醫(yī)院順利采購(gòu)藥品掙得了時(shí)間,得到了院方領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可!
八方援手 愛心在傳遞
1月26日,為應(yīng)對(duì)當(dāng)前防治新型冠狀性病毒感染的肺炎傳播疫情,建行平頂山舞鋼支行接到了舞鋼市衛(wèi)健委立即開立對(duì)公捐款賬戶的緊急需求,立即溝通舞鋼市財(cái)政局和舞鋼市人行,在內(nèi)外部單位的密切協(xié)作下,僅用1個(gè)小時(shí)快速為舞鋼市衛(wèi)健委開立了基本戶一個(gè),捐款專用戶1個(gè),當(dāng)天已能夠正常使用,保證社會(huì)各界人士及時(shí)奉獻(xiàn)愛心,受到舞鋼市政府好評(píng)。
防控疫情,我們共同努力!建行河南省分行全行上下都已經(jīng)積極行動(dòng)起來(lái),在防控疫情的非常時(shí)期,多措并舉、全力以赴,為疫情防控貢獻(xiàn)金融力量。(于曉洋)